Vriendelijke ontvangst en info van Wouter!!

Vriendelijke ontvangst en info van Wouter!!

Relais Pilote Galaxy 781 Bij deze mijn excuses naar de medewerkers van AlfaMotorhomes. Bij mijn vorige review heb ik vooral mijn teleurstelling naar Pilote willen uiten. Ik begrijp nog steeds niet dat een simpele relais je camper voor enkele maand...

Relais Pilote Galaxy 781 Bij deze mijn excuses naar de medewerkers van AlfaMotorhomes. Bij mijn vorige review heb ik vooral mijn teleurstelling naar Pilote willen uiten. Ik begrijp nog steeds niet dat een simpele relais je camper voor enkele maanden kan vastzetten. Dit is een groot probleem van de fabrikant ( PILOTE )die deze relais zelf ontwikkeld heeft en heeft afgezien van originele stukken die normaal met het chassis van fiat wordt geleverd. Door dit voorval krijgen de dealers , en VOORAL de MEDEWERKERS een heleboel frustraties van klanten over zich heen . Miscommunicatie is hier dan ook snel gebeurd . Men heeft mij nu een duidelijk antwoord gegeven en men zoekt ook naar de zo goeds mogelijke oplossing, waarvoor dank. Mvg , Jansen Roger & Katty Ravoet

Lees meer Lees minder

Aangename omgeving om een mobielhome of camper te bekijken. Vriendelijk personeel en behulpzaam. Na-service en technische ondersteuning moet nog veel beter. Soms een beetje chaos.

Aangename omgeving om een mobielhome of camper te bekijken. Vriendelijk personeel en behulpzaam. Na-service en technische ondersteuning moet nog veel beter. Soms een beetje chaos.

Winkel met veel uitgestalde voertuigen. De verkoper kwam ons niet erg overtuigend over.

Winkel met veel uitgestalde voertuigen. De verkoper kwam ons niet erg overtuigend over.

Ruim aanbod van zowel buscampers (vans) als grotere mobilhomes van verschillende merken. Degelijke informatie in de showroom. Mooie aanbiedingen.

Ruim aanbod van zowel buscampers (vans) als grotere mobilhomes van verschillende merken. Degelijke informatie in de showroom. Mooie aanbiedingen.

Alles ok

Alles ok

Tres grand choix.

Tres grand choix.

Grote keuze en goede merken 👍👍👍👍

Grote keuze en goede merken 👍👍👍👍

Correcte afhandeling van afspraken ,prima service !

Correcte afhandeling van afspraken ,prima service !

Spontaan langs gegaan om camper toilet te legen en water in te slaan.

Spontaan langs gegaan om camper toilet te legen en water in te slaan.

Behulpzame verkoper. Heel vriendelijk. Ruime showroom, veel om te bekijken.

Behulpzame verkoper. Heel vriendelijk. Ruime showroom, veel om te bekijken.

Zeer vlot om onderdelen te bestellen zelfs na een paar jaar

Zeer vlot om onderdelen te bestellen zelfs na een paar jaar

Altijd leuk om eens rond te wandelen.

Altijd leuk om eens rond te wandelen.

Wij hebben begin juni een splinternieuwe motorhome gekocht bij Alphamotorhomes. Op zich prima geregeld allemaal, daar zeker geen klachten over. Echter na het ophalen van de motorhome bleek dat er geen antenne op de wagen zat. Kan gebeuren maar he...

Wij hebben begin juni een splinternieuwe motorhome gekocht bij Alphamotorhomes. Op zich prima geregeld allemaal, daar zeker geen klachten over. Echter na het ophalen van de motorhome bleek dat er geen antenne op de wagen zat. Kan gebeuren maar het is nu eind juni en is nog niet bij ons binnen. Toen we net thuis waren vh ophalen van de wagen bleek direct de accu kapot, dus hup naar Ford garage en nieuwe accu. Daarnaast bleken de 4 injectoren kapot, dus hup 3 dagen onze nieuwe wagen weer de Ford garage in. Verder toch wel wat vervelende punten als dashboard in poolse taal afgeleverd, instructieboeken van de Ford in het italiaans afgeleverd, krassen op de wc deksel, scheve sluiting kastje, raamhor wat niet sluit... Oke, kan voorkomen, maar ...wat wij wel heel spijtig vinden is dat wanneer we bovenstaande (meerder malen) melden, dat je geen enkele excuses of "goh wat vervelend" te horen krijgt maar enkel en alleen " u moet wel weten dat u de wagen snel wilde hebben", ofwel het is allemaal ons eigen schuld ??!! Helaas heeft een snelle levering niets te maken met het afleveren van een kapotte wagen. En dat vinden wij echt niet gepast !! Verder is ons idee hierover: "we hebben toch geen tweedehandsje gekocht !!

Lees meer Lees minder

Très beau magasin personnel accuillant et explique très bien même en français et pourtant région flamande

Très beau magasin personnel accuillant et explique très bien même en français et pourtant région flamande

Mooie showroom, veel keuze mobilhome, zèèr snelle en goede service.

Mooie showroom, veel keuze mobilhome, zèèr snelle en goede service.

Een mooie ervaring. Goed geholpen. Een handleiding ontbrak er,zou wel praktisch zijn als je de eerste keer met een camper weggaat. Als ik nog eens gaan huren weet ik waar ik moet zijn.

Een mooie ervaring. Goed geholpen. Een handleiding ontbrak er,zou wel praktisch zijn als je de eerste keer met een camper weggaat. Als ik nog eens gaan huren weet ik waar ik moet zijn.

Goede service!

Goede service!

Bel accueil, large choix et bonnes infos sur les différents modèles et tout en français

Bel accueil, large choix et bonnes infos sur les différents modèles et tout en français

Ondanks veel klanten veel werk en somslang wachten op een afspraak steeds vriendelijk en professioneel

Ondanks veel klanten veel werk en somslang wachten op een afspraak steeds vriendelijk en professioneel

Al diverse motorhomes gekocht. Zeer tevreden

Al diverse motorhomes gekocht. Zeer tevreden

Lang wachten op verkoper, onpersoonlijk,

Lang wachten op verkoper, onpersoonlijk,

Ongelofelijk vriendelijk,kunt alles vragen. Mooi plaats.

Ongelofelijk vriendelijk,kunt alles vragen. Mooi plaats.

Dank zij telefonische assistentie probleem met het verwarmingssysteem kunnen oplossen. In deze periode van het jaar extra gewaardeerd. Dank u wel Alphamotor! Dank u wel Nico!

Dank zij telefonische assistentie probleem met het verwarmingssysteem kunnen oplossen. In deze periode van het jaar extra gewaardeerd. Dank u wel Alphamotor! Dank u wel Nico!

Mooie winkel geweldige service

Mooie winkel geweldige service

Was erg druk, best wat kunnen zien, maar niks kunnen vragen

Was erg druk, best wat kunnen zien, maar niks kunnen vragen

Vriendelijk en alles in orde

Vriendelijk en alles in orde

Beste deals van het land... Dicar, Vanomobil & Urbano goochelen met spotgoedkope prijzen maar als het erop aan komt zijn de wagens 'net verkocht' en wacht je een ander exemplaar dat meteen 10-20% duurder is, bij Alpha voor de 2de keer gekocht... e...

Beste deals van het land... Dicar, Vanomobil & Urbano goochelen met spotgoedkope prijzen maar als het erop aan komt zijn de wagens 'net verkocht' en wacht je een ander exemplaar dat meteen 10-20% duurder is, bij Alpha voor de 2de keer gekocht... en wederom het gevoel het beste op de markt op de kop te hebben getikt... daarbij superbekwaam & altijd bereikbaar personeel TOP!

Lees meer Lees minder

Daar heb ik mijn nieuwe camper gekocht en ben tevreden van de goede service

Daar heb ik mijn nieuwe camper gekocht en ben tevreden van de goede service

Vorig jaar kocht ik een tweedehands concorde Liner 940ls er was een jaar garantie aan verbonden. De service, uitleg, garantie zijn op een zeer correcte manier verlopen. Ik kan ieder die een Concorde wil kopen Alpha motorhomes ten stelligste aanrad...

Vorig jaar kocht ik een tweedehands concorde Liner 940ls er was een jaar garantie aan verbonden. De service, uitleg, garantie zijn op een zeer correcte manier verlopen. Ik kan ieder die een Concorde wil kopen Alpha motorhomes ten stelligste aanraden. Bedankt Patrick, Paul en Sylvie. Ook de shop prima service en uitleg.

Lees meer Lees minder

Aan keuze geen gebrek de rest weet ik niet. Maar wie weet.

Aan keuze geen gebrek de rest weet ik niet. Maar wie weet.

Bedrijf met een eigen cultuur. Topservice na verkoop. Zeer correcte garantie.Afspraak maken en je wordt steeds geholpen. Top.

Bedrijf met een eigen cultuur. Topservice na verkoop. Zeer correcte garantie.Afspraak maken en je wordt steeds geholpen. Top.

Mooie motorhomes nieuw en bijna nieuw.

Mooie motorhomes nieuw en bijna nieuw.

Ruim aanbod en geen opdringerige verkopers

Ruim aanbod en geen opdringerige verkopers

Had probleempje met bedieningstablet. Na telefoontje dezelfde dag kunnen langs komen om probleem te bekijken. Het was direct hersteld door Luigi. Vriendelijke en bekwame man met zeer goede uitleg

Had probleempje met bedieningstablet. Na telefoontje dezelfde dag kunnen langs komen om probleem te bekijken. Het was direct hersteld door Luigi. Vriendelijke en bekwame man met zeer goede uitleg

Honnete

Honnete

Altijd bereid om te helpen.

Altijd bereid om te helpen.

Très bon accueil, équipe sympa, parle très bien le français.

Très bon accueil, équipe sympa, parle très bien le français.

Goede ontvangst bij aankoop. Na service is redelijk omdat bepaalde dingen gewoon niet binnen waren of niet goed functioneerden. Dit aangegeven via mail maar door omstandigheden en vakantie pas later binnen kunnen brengen. Dan ontstaat er n discuss...

Goede ontvangst bij aankoop. Na service is redelijk omdat bepaalde dingen gewoon niet binnen waren of niet goed functioneerden. Dit aangegeven via mail maar door omstandigheden en vakantie pas later binnen kunnen brengen. Dan ontstaat er n discussie omdat deel vd rekening nog onder vorige werken vielen. Motorhome rechtstreeks terug de stalling in wegens winter. Met simoliseren komen we erachter dat er iets kapot gedraaid is, aan een stuk waaraan ze gewerkt hebben en nu is de na service ineens nul komma nul. Want zogezegd hebben ze aan de bovenkant niet aan geweest. Heel makkelijk paraplu model gebruiken!!! Spijtig dat ook deze dealer nadat eenmaal de aankoop gebeurt is terug valt in slechte service. Tip voor iedereen maak een filmpje van je camper of maak overal foto's van voor je hem binnen brengt !!! Dan heb je bewijs.

Lees meer Lees minder

Reminder-> nobody is perfect! Maar toch, Altijd een vriendelijke, oplossing denkend en een eerlijke service bedankt!

Reminder-> nobody is perfect! Maar toch, Altijd een vriendelijke, oplossing denkend en een eerlijke service bedankt!

Goed vriendelijk

Goed vriendelijk

Altijd vriendelijk en correct behandeld. 👍👍👍

Altijd vriendelijk en correct behandeld. 👍👍👍

Zeer ruime keuze

Zeer ruime keuze

Très bon accueil, de bons conseils

Très bon accueil, de bons conseils

Goede service, vriendelijke bediening..

Goede service, vriendelijke bediening..

Vriendelijk, goede prijs/ kwaliteit verhouding.

Vriendelijk, goede prijs/ kwaliteit verhouding.

Bedankt voor de goede info Peter C (verkoop). Zeer vriendelijk ,neemt de nodige tijd voor alle vragen die je hebt te beantwoorden met de nodige info.

Bedankt voor de goede info Peter C (verkoop). Zeer vriendelijk ,neemt de nodige tijd voor alle vragen die je hebt te beantwoorden met de nodige info.

ruime keuze

ruime keuze

Goede service

Goede service

Zeer vriendelijk en behulpzaam

Zeer vriendelijk en behulpzaam