ELNAGH Baron

Een camper besteld in Düsseldorf, op de camperbeurs. Zoek je je droomcamper (Concorde) , en wil je eerlijk advies, gestoeld op veel reis ervaring, vraag dan naar Dennis. Deze man neemt zijn tijd, en beseft dat de aankoop van een camper een grote i...

Een camper besteld in Düsseldorf, op de camperbeurs. Zoek je je droomcamper (Concorde) , en wil je eerlijk advies, gestoeld op veel reis ervaring, vraag dan naar Dennis. Deze man neemt zijn tijd, en beseft dat de aankoop van een camper een grote investering is. Bedankt voor de aankoop Dennis! Hij heeft ons onze droom verkocht! Bij uw collega"s hadden we niet getekend.

Wij hebben begin juni een splinternieuwe motorhome gekocht bij Alphamotorhomes. Op zich prima geregeld allemaal, daar zeker geen klachten over. Echter na het ophalen van de motorhome bleek dat er geen antenne op de wagen zat. Kan gebeuren maar he...

Wij hebben begin juni een splinternieuwe motorhome gekocht bij Alphamotorhomes. Op zich prima geregeld allemaal, daar zeker geen klachten over. Echter na het ophalen van de motorhome bleek dat er geen antenne op de wagen zat. Kan gebeuren maar het is nu eind juni en is nog niet bij ons binnen. Toen we net thuis waren vh ophalen van de wagen bleek direct de accu kapot, dus hup naar Ford garage en nieuwe accu. Daarnaast bleken de 4 injectoren kapot, dus hup 3 dagen onze nieuwe wagen weer de Ford garage in. Verder toch wel wat vervelende punten als dashboard in poolse taal afgeleverd, instructieboeken van de Ford in het italiaans afgeleverd, krassen op de wc deksel, scheve sluiting kastje, raamhor wat niet sluit... Oke, kan voorkomen, maar ...wat wij wel heel spijtig vinden is dat wanneer we bovenstaande (meerder malen) melden, dat je geen enkele excuses of "goh wat vervelend" te horen krijgt maar enkel en alleen " u moet wel weten dat u de wagen snel wilde hebben", ofwel het is allemaal ons eigen schuld ??!! Helaas heeft een snelle levering niets te maken met het afleveren van een kapotte wagen. En dat vinden wij echt niet gepast !! Verder is ons idee hierover: "we hebben toch geen tweedehandsje gekocht !!

Altijd leuk om eens rond te wandelen.

Altijd leuk om eens rond te wandelen.

Top , super behulpzaam , prachtig aanbod . Een aanrader.

Top , super behulpzaam , prachtig aanbod . Een aanrader.

Vriendelijke bediening

Vriendelijke bediening

Park alanı yok combi gelen arkadaşlar yükleme yapılcak conteyner önde ise buraya gelmeden önce arka parçayı müsayit bi yere bıraksınlar personel cana yakın yükleme hızlı

Park alanı yok combi gelen arkadaşlar yükleme yapılcak conteyner önde ise buraya gelmeden önce arka parçayı müsayit bi yere bıraksınlar personel cana yakın yükleme hızlı

Veilig gevoel veel ruimte gevoel

Veilig gevoel veel ruimte gevoel

Daar heb ik mijn nieuwe camper gekocht en ben tevreden van de goede service

Daar heb ik mijn nieuwe camper gekocht en ben tevreden van de goede service

In Düsseldorf op de beurs na lang en kritisch vergelijken een camper gekocht bij Alpha M. Deze week gaan halen, en al wat overeen gekomen was, zowel qua levering, als de opties en technische uitleg waren dik in orde. Eens thuis zijn we die beginne...

In Düsseldorf op de beurs na lang en kritisch vergelijken een camper gekocht bij Alpha M. Deze week gaan halen, en al wat overeen gekomen was, zowel qua levering, als de opties en technische uitleg waren dik in orde. Eens thuis zijn we die beginnen uitkuisen, dat doe je sowieso maar eerlijk die was best proper. Konden zo alle hoeken en kanten verkennen. Moesten jammer genoeg vast stellen dat onze deur van de camper niet op slot ging. Gebeld en mochten direct komen. De technieker heeft het probleem onmiddellijk hersteld, alsook onze vragen opgelost en kunnen alleen maar heel positief zijn over zowel de aankoop, de service en de vriendelijkheid. Bedankt Jefrey, de zaakvoerder, Wouter, Ivo, Nico en Jürgen

Goede service!

Goede service!

Veel keus en klantvriendelijk. Wij zullen zeker daar gaan oor onze aankoop

Veel keus en klantvriendelijk. Wij zullen zeker daar gaan oor onze aankoop

Vriendelijk geholpen met informatie over de aanwezige modellen.

Vriendelijk geholpen met informatie over de aanwezige modellen.

Goede service

Goede service

Had probleempje met bedieningstablet. Na telefoontje dezelfde dag kunnen langs komen om probleem te bekijken. Het was direct hersteld door Luigi. Vriendelijke en bekwame man met zeer goede uitleg

Had probleempje met bedieningstablet. Na telefoontje dezelfde dag kunnen langs komen om probleem te bekijken. Het was direct hersteld door Luigi. Vriendelijke en bekwame man met zeer goede uitleg

Was erg druk, best wat kunnen zien, maar niks kunnen vragen

Was erg druk, best wat kunnen zien, maar niks kunnen vragen

Mooie winkel

Mooie winkel

Vorig jaar kocht ik een tweedehands concorde Liner 940ls er was een jaar garantie aan verbonden. De service, uitleg, garantie zijn op een zeer correcte manier verlopen. Ik kan ieder die een Concorde wil kopen Alpha motorhomes ten stelligste aanrad...

Vorig jaar kocht ik een tweedehands concorde Liner 940ls er was een jaar garantie aan verbonden. De service, uitleg, garantie zijn op een zeer correcte manier verlopen. Ik kan ieder die een Concorde wil kopen Alpha motorhomes ten stelligste aanraden. Bedankt Patrick, Paul en Sylvie. Ook de shop prima service en uitleg.

Lang wachten op verkoper, onpersoonlijk,

Lang wachten op verkoper, onpersoonlijk,

ruime keuze

ruime keuze

Als klant die niet veel meer in België is,en er sinds de overname veel veranderd is bij Alpha-motorhomes.blijf ik toch het vertrouwen behouden.

Als klant die niet veel meer in België is,en er sinds de overname veel veranderd is bij Alpha-motorhomes.blijf ik toch het vertrouwen behouden.

Je wordt hier goed geholpen en je krijgt een goede uitleg. 👍

Je wordt hier goed geholpen en je krijgt een goede uitleg. 👍

Verkopen gaat vlot, na-verkoop service is onbestaande

Verkopen gaat vlot, na-verkoop service is onbestaande

Reminder-> nobody is perfect! Maar toch, Altijd een vriendelijke, oplossing denkend en een eerlijke service bedankt!

Reminder-> nobody is perfect! Maar toch, Altijd een vriendelijke, oplossing denkend en een eerlijke service bedankt!

Hiwr verkopen ze mobilhomes

Hiwr verkopen ze mobilhomes

Heel tevreden over onze camper. De service valt voor ons ook heel goed mee.

Heel tevreden over onze camper. De service valt voor ons ook heel goed mee.

Vriendelijke mensen,er zijn veel vervang stukken aanwezig voor caravan en mobilhome.

Vriendelijke mensen,er zijn veel vervang stukken aanwezig voor caravan en mobilhome.

Heel goede uitleg, bedreven en super vriendelijk

Heel goede uitleg, bedreven en super vriendelijk

Steeds vriendelijk en enthousiast

Steeds vriendelijk en enthousiast

Enkel negatief punt is op een splinter nieuwe camper komt geen gasfles....

Enkel negatief punt is op een splinter nieuwe camper komt geen gasfles....

Ik werd door Dina geholpen en zij was super vriendelijk en gedienstig. Bravo ! De herstelling aan mijn MH was professioneel uitgevoerd. Ik had ook nog een rubberen afdichtingsring nodig voor de watertank maar moest wel een volledige dop+ring betal...

Ik werd door Dina geholpen en zij was super vriendelijk en gedienstig. Bravo ! De herstelling aan mijn MH was professioneel uitgevoerd. Ik had ook nog een rubberen afdichtingsring nodig voor de watertank maar moest wel een volledige dop+ring betalen. In de shop betaalde ik dan 19,00. Dat was minder.

Al diverse motorhomes gekocht. Zeer tevreden

Al diverse motorhomes gekocht. Zeer tevreden

De mobilehome was nieuw, in orde en proper. Zeer tevreden over. Klantenservice op gebied van ophalen kon beter. Niet stipt op tijd en aan de late kant (meer dan een halfuur vertraging - wat veel is als je graag wil vertrekken + dag 1 ben je eigenl...

De mobilehome was nieuw, in orde en proper. Zeer tevreden over. Klantenservice op gebied van ophalen kon beter. Niet stipt op tijd en aan de late kant (meer dan een halfuur vertraging - wat veel is als je graag wil vertrekken + dag 1 ben je eigenlijk al kwijt door het late vertrek). Het overlopen van de mobilehome was te kort en onvolledig. Er ontbrakt eveneens een handleiding om nadien zelf dingen op te zoeken. Klantenservice was niet te bereiken in het weekend voor vragen/ problemen. Nadien waren ze telefonisch wel zeer vriendelijk en behulpzaam. Een betere en professionelere ophaling zou een verbetering zijn, want op de mobilehome zelfs was niets aan te merken. We hebben een fijne onvergetelijke vakantie gehad.

Vriendelijke ontvangst en info van Wouter!!

Vriendelijke ontvangst en info van Wouter!!

Mooie showroom van mobilhome's. Vriendelijke mensen, die tijd maakten om ons wat uitleg te geven en onze gegevens noteerden

Mooie showroom van mobilhome's. Vriendelijke mensen, die tijd maakten om ons wat uitleg te geven en onze gegevens noteerden

Bedankt voor de goede info Peter C (verkoop). Zeer vriendelijk ,neemt de nodige tijd voor alle vragen die je hebt te beantwoorden met de nodige info.

Bedankt voor de goede info Peter C (verkoop). Zeer vriendelijk ,neemt de nodige tijd voor alle vragen die je hebt te beantwoorden met de nodige info.

Goede service. Alles mooi volgens afspraak. Ervaren team. 👍

Goede service. Alles mooi volgens afspraak. Ervaren team. 👍

Zeer ruime keuze, zowel nieuwe als recente tweedehandse!

Zeer ruime keuze, zowel nieuwe als recente tweedehandse!

Très agréable

Très agréable

Zeer vlot om onderdelen te bestellen zelfs na een paar jaar

Zeer vlot om onderdelen te bestellen zelfs na een paar jaar

Très beau magasin personnel accuillant et explique très bien même en français et pourtant région flamande

Très beau magasin personnel accuillant et explique très bien même en français et pourtant région flamande

Ongelofelijk vriendelijk,kunt alles vragen. Mooi plaats.

Ongelofelijk vriendelijk,kunt alles vragen. Mooi plaats.

Dank zij telefonische assistentie probleem met het verwarmingssysteem kunnen oplossen. In deze periode van het jaar extra gewaardeerd. Dank u wel Alphamotor! Dank u wel Nico!

Dank zij telefonische assistentie probleem met het verwarmingssysteem kunnen oplossen. In deze periode van het jaar extra gewaardeerd. Dank u wel Alphamotor! Dank u wel Nico!

Tres grand choix.

Tres grand choix.

Altijd al gedroomd van huis op wielen zal wel blijven dromen denk

Altijd al gedroomd van huis op wielen zal wel blijven dromen denk

Relais Pilote Galaxy 781 Bij deze mijn excuses naar de medewerkers van AlfaMotorhomes. Bij mijn vorige review heb ik vooral mijn teleurstelling naar Pilote willen uiten. Ik begrijp nog steeds niet dat een simpele relais je camper voor enkele maand...

Relais Pilote Galaxy 781 Bij deze mijn excuses naar de medewerkers van AlfaMotorhomes. Bij mijn vorige review heb ik vooral mijn teleurstelling naar Pilote willen uiten. Ik begrijp nog steeds niet dat een simpele relais je camper voor enkele maanden kan vastzetten. Dit is een groot probleem van de fabrikant ( PILOTE )die deze relais zelf ontwikkeld heeft en heeft afgezien van originele stukken die normaal met het chassis van fiat wordt geleverd. Door dit voorval krijgen de dealers , en VOORAL de MEDEWERKERS een heleboel frustraties van klanten over zich heen . Miscommunicatie is hier dan ook snel gebeurd . Men heeft mij nu een duidelijk antwoord gegeven en men zoekt ook naar de zo goeds mogelijke oplossing, waarvoor dank. Mvg , Jansen Roger & Katty Ravoet

Zeer goede service en altijd heel vriendelijk

Zeer goede service en altijd heel vriendelijk

Goede service gekregen en personeel super vriendelijk.

Goede service gekregen en personeel super vriendelijk.

Een nieuwe mobilhome kan wel eens een mankementje hebben, maar gelukkig kocht ik hem bij Alpha Temse. Zij hebben mij onmiddellijk geholpen. Ik ben heel het team en in het bijzonderder Jorn, hier heel dankbaar voor! Wat een service… “ houden zo “...

Een nieuwe mobilhome kan wel eens een mankementje hebben, maar gelukkig kocht ik hem bij Alpha Temse. Zij hebben mij onmiddellijk geholpen. Ik ben heel het team en in het bijzonderder Jorn, hier heel dankbaar voor! Wat een service… “ houden zo “. Want dat maakt het verschil.

Na 3 andere campercenters gecontacteerd te hebben dichter in de buurt die mij niet konden/wilden helpen toch maar naar Alpha gebeld voor een probleem met de camper. Man aan de telefoon kon mij onmiddellijk de tip geven waarmee het probleem was opg...

Na 3 andere campercenters gecontacteerd te hebben dichter in de buurt die mij niet konden/wilden helpen toch maar naar Alpha gebeld voor een probleem met de camper. Man aan de telefoon kon mij onmiddellijk de tip geven waarmee het probleem was opgelost.

Très bon accueil, équipe sympa, parle très bien le français.

Très bon accueil, équipe sympa, parle très bien le français.