Waarmee kunnen we u helpen?

Wij hebben begin juni een splinternieuwe motorhome gekocht bij Alphamotorhomes. Op zich prima geregeld allemaal, daar zeker geen klachten over. Echter na het ophalen van de motorhome bleek dat er geen antenne op de wagen zat. Kan gebeuren maar he...

Wij hebben begin juni een splinternieuwe motorhome gekocht bij Alphamotorhomes. Op zich prima geregeld allemaal, daar zeker geen klachten over. Echter na het ophalen van de motorhome bleek dat er geen antenne op de wagen zat. Kan gebeuren maar het is nu eind juni en is nog niet bij ons binnen. Toen we net thuis waren vh ophalen van de wagen bleek direct de accu kapot, dus hup naar Ford garage en nieuwe accu. Daarnaast bleken de 4 injectoren kapot, dus hup 3 dagen onze nieuwe wagen weer de Ford garage in. Verder toch wel wat vervelende punten als dashboard in poolse taal afgeleverd, instructieboeken van de Ford in het italiaans afgeleverd, krassen op de wc deksel, scheve sluiting kastje, raamhor wat niet sluit... Oke, kan voorkomen, maar ...wat wij wel heel spijtig vinden is dat wanneer we bovenstaande (meerder malen) melden, dat je geen enkele excuses of "goh wat vervelend" te horen krijgt maar enkel en alleen " u moet wel weten dat u de wagen snel wilde hebben", ofwel het is allemaal ons eigen schuld ??!! Helaas heeft een snelle levering niets te maken met het afleveren van een kapotte wagen. En dat vinden wij echt niet gepast !! Verder is ons idee hierover: "we hebben toch geen tweedehandsje gekocht !!

Lees meer Lees minder

Super hulp!!!

Super hulp!!!

Bel accueil, large choix et bonnes infos sur les différents modèles et tout en français

Bel accueil, large choix et bonnes infos sur les différents modèles et tout en français

Correcte ontvangst in déze moeilijke corona tijden.

Correcte ontvangst in déze moeilijke corona tijden.

De mobilehome was nieuw, in orde en proper. Zeer tevreden over. Klantenservice op gebied van ophalen kon beter. Niet stipt op tijd en aan de late kant (meer dan een halfuur vertraging - wat veel is als je graag wil vertrekken + dag 1 ben je eigenl...

De mobilehome was nieuw, in orde en proper. Zeer tevreden over. Klantenservice op gebied van ophalen kon beter. Niet stipt op tijd en aan de late kant (meer dan een halfuur vertraging - wat veel is als je graag wil vertrekken + dag 1 ben je eigenlijk al kwijt door het late vertrek). Het overlopen van de mobilehome was te kort en onvolledig. Er ontbrakt eveneens een handleiding om nadien zelf dingen op te zoeken. Klantenservice was niet te bereiken in het weekend voor vragen/ problemen. Nadien waren ze telefonisch wel zeer vriendelijk en behulpzaam. Een betere en professionelere ophaling zou een verbetering zijn, want op de mobilehome zelfs was niets aan te merken. We hebben een fijne onvergetelijke vakantie gehad.

Lees meer Lees minder

super mooi aanbod van mobilhomes, een fijne rondleiding gekregen in de verschillende mogelijkheden van Jeffery. Bij afhaling een super uitgebreide uitleg gekregen. Een iets latere afhandeling door corona en misverstandje maar we hebben alle nodi...

super mooi aanbod van mobilhomes, een fijne rondleiding gekregen in de verschillende mogelijkheden van Jeffery. Bij afhaling een super uitgebreide uitleg gekregen. Een iets latere afhandeling door corona en misverstandje maar we hebben alle nodige uitleg gekregen en daarbovenop een super klantenservice van Wouter waarvoor onze dank!

Lees meer Lees minder

Aan keuze geen gebrek de rest weet ik niet. Maar wie weet.

Aan keuze geen gebrek de rest weet ik niet. Maar wie weet.

Mooie campers hoor!

Mooie campers hoor!

De vriendelijke medewerkers van Alpha hebben desondanks de moeilijke tijden en een oververhitte markt onze nieuwe campervan perfect tijdig geleverd. De kinderziekten die in elk voertuig wel aanwezig zijn zullen nu weggewerkt worden. Ik heb alle ve...

De vriendelijke medewerkers van Alpha hebben desondanks de moeilijke tijden en een oververhitte markt onze nieuwe campervan perfect tijdig geleverd. De kinderziekten die in elk voertuig wel aanwezig zijn zullen nu weggewerkt worden. Ik heb alle vertrouwen erin dat zij dit ook professioneel zullen oplossen. Perfecte service.

Lees meer Lees minder

Topmensen Een bezoekje waard

Topmensen Een bezoekje waard

Goede uitleg, spijtig dat ze deze maand de tweedehandse motorhome niet meer konden leveren!

Goede uitleg, spijtig dat ze deze maand de tweedehandse motorhome niet meer konden leveren!

Goede service gekregen en personeel super vriendelijk.

Goede service gekregen en personeel super vriendelijk.

Très beau magasin personnel accuillant et explique très bien même en français et pourtant région flamande

Très beau magasin personnel accuillant et explique très bien même en français et pourtant région flamande

Leuke ervaring om de nieuwe modellen te bezichtigen op deze opendeur dag. Mooie zaak en vriendelijke mensen.

Leuke ervaring om de nieuwe modellen te bezichtigen op deze opendeur dag. Mooie zaak en vriendelijke mensen.

Goede service.

Goede service.

Super Topplatz for campers!!!

Super Topplatz for campers!!!

Heel goede uitleg, bedreven en super vriendelijk

Heel goede uitleg, bedreven en super vriendelijk

Ondanks veel klanten veel werk en somslang wachten op een afspraak steeds vriendelijk en professioneel

Ondanks veel klanten veel werk en somslang wachten op een afspraak steeds vriendelijk en professioneel

Spontaan langs gegaan om camper toilet te legen en water in te slaan.

Spontaan langs gegaan om camper toilet te legen en water in te slaan.

Top! Goede service voor de camperbezitter.

Top! Goede service voor de camperbezitter.

Leuke plaats om te vertoeven . Je kan alle mobilhome,s rustig bekijken en als je info wil geen probleem. Mensen geven met alle plezier uitleg. Tot binnenkort om nieuwe modellen te ontdekken. Mvg

Leuke plaats om te vertoeven . Je kan alle mobilhome,s rustig bekijken en als je info wil geen probleem. Mensen geven met alle plezier uitleg. Tot binnenkort om nieuwe modellen te ontdekken. Mvg

Goede service.

Goede service.

Vriendelijke mensen voor verhuur of verkoop motorhomes

Vriendelijke mensen voor verhuur of verkoop motorhomes

Top mensen, top service

Top mensen, top service

Je wordt hier goed geholpen en je krijgt een goede uitleg. 👍

Je wordt hier goed geholpen en je krijgt een goede uitleg. 👍

Ongelofelijk vriendelijk,kunt alles vragen. Mooi plaats.

Ongelofelijk vriendelijk,kunt alles vragen. Mooi plaats.

Très bon accueil, équipe sympa, parle très bien le français.

Très bon accueil, équipe sympa, parle très bien le français.

Altijd bereid om te helpen.

Altijd bereid om te helpen.

Goede uitleg gekregen in de shop.

Goede uitleg gekregen in de shop.

Mooie winkel

Mooie winkel

Momenteel 4 jaar mijn chausson Korus, en kan me geen betere wensen denk ik. Nog wat optie's aan laten doen, perfect uitgevoerd, en der kan al eens een mankementje aan zijn, gaan we niet dood van. Dikke duim aan de techniekers, die mannen kunnen ie...

Momenteel 4 jaar mijn chausson Korus, en kan me geen betere wensen denk ik. Nog wat optie's aan laten doen, perfect uitgevoerd, en der kan al eens een mankementje aan zijn, gaan we niet dood van. Dikke duim aan de techniekers, die mannen kunnen iets. We gaan der eens graag binnen, en steeds vriendelijk begroeting, ook ondanks mijn vrouw geen gemakkelijke is ;-)

Lees meer Lees minder

Goed personeel ,en bekwaam. Vriendelijk personeel. Groot aanbod motorhomes.

Goed personeel ,en bekwaam. Vriendelijk personeel. Groot aanbod motorhomes.

Correcte afhandeling van afspraken ,prima service !

Correcte afhandeling van afspraken ,prima service !

Prima onthaal en bediening.

Prima onthaal en bediening.

Correct

Correct

Vriendelijke bediening

Vriendelijke bediening

Je na co koukat

Je na co koukat

Plezant om er binnen te komen . Je wordt direct begroet en geholpen.

Plezant om er binnen te komen . Je wordt direct begroet en geholpen.

Vriendelijk en alles in orde

Vriendelijk en alles in orde

Vriendelijk geholpen met informatie over de aanwezige modellen.

Vriendelijk geholpen met informatie over de aanwezige modellen.

Très bon accueil, de bons conseils

Très bon accueil, de bons conseils

Super druk.. vriendelijke mensen

Super druk.. vriendelijke mensen

Un service professionnel impeccable !

Un service professionnel impeccable !

Mooie showroom, veel keuze mobilhome, zèèr snelle en goede service.

Mooie showroom, veel keuze mobilhome, zèèr snelle en goede service.

Correcte en snelle service

Correcte en snelle service

Zeer professionele uitleg en service.

Zeer professionele uitleg en service.

We hebben in Juli '23 voor 2 weken een mobilhome gehuurd, die was spiksplinternieuw. Bij een probleem was Dhr Johan steeds bereikbaar, en een lichte schade tijdens mijn reis hebben ze mij achteraf niet aangerekend, zeer tevreden!!!

We hebben in Juli '23 voor 2 weken een mobilhome gehuurd, die was spiksplinternieuw. Bij een probleem was Dhr Johan steeds bereikbaar, en een lichte schade tijdens mijn reis hebben ze mij achteraf niet aangerekend, zeer tevreden!!!

Even een kijkje nemen naar de nieuwe modellen 2020

Even een kijkje nemen naar de nieuwe modellen 2020

Vlotte service

Vlotte service

Goed vriendelijk

Goed vriendelijk