Opendeurdag, mooi georganiseerd.

Opendeurdag, mooi georganiseerd.

Steeds vriendelijk en enthousiast

Steeds vriendelijk en enthousiast

Professionnel , courtois. Avoir de bonnes connaissances en néerlandais est plus facile pour la communication.

Professionnel , courtois. Avoir de bonnes connaissances en néerlandais est plus facile pour la communication.

Wij hebben begin juni een splinternieuwe motorhome gekocht bij Alphamotorhomes. Op zich prima geregeld allemaal, daar zeker geen klachten over. Echter na het ophalen van de motorhome bleek dat er geen antenne op de wagen zat. Kan gebeuren maar he...

Wij hebben begin juni een splinternieuwe motorhome gekocht bij Alphamotorhomes. Op zich prima geregeld allemaal, daar zeker geen klachten over. Echter na het ophalen van de motorhome bleek dat er geen antenne op de wagen zat. Kan gebeuren maar het is nu eind juni en is nog niet bij ons binnen. Toen we net thuis waren vh ophalen van de wagen bleek direct de accu kapot, dus hup naar Ford garage en nieuwe accu. Daarnaast bleken de 4 injectoren kapot, dus hup 3 dagen onze nieuwe wagen weer de Ford garage in. Verder toch wel wat vervelende punten als dashboard in poolse taal afgeleverd, instructieboeken van de Ford in het italiaans afgeleverd, krassen op de wc deksel, scheve sluiting kastje, raamhor wat niet sluit... Oke, kan voorkomen, maar ...wat wij wel heel spijtig vinden is dat wanneer we bovenstaande (meerder malen) melden, dat je geen enkele excuses of "goh wat vervelend" te horen krijgt maar enkel en alleen " u moet wel weten dat u de wagen snel wilde hebben", ofwel het is allemaal ons eigen schuld ??!! Helaas heeft een snelle levering niets te maken met het afleveren van een kapotte wagen. En dat vinden wij echt niet gepast !! Verder is ons idee hierover: "we hebben toch geen tweedehandsje gekocht !!

Lees meer Lees minder

Even een kijkje nemen naar de nieuwe modellen 2020

Even een kijkje nemen naar de nieuwe modellen 2020

Top , super behulpzaam , prachtig aanbod . Een aanrader.

Top , super behulpzaam , prachtig aanbod . Een aanrader.

Relais Pilote Galaxy 781 Bij deze mijn excuses naar de medewerkers van AlfaMotorhomes. Bij mijn vorige review heb ik vooral mijn teleurstelling naar Pilote willen uiten. Ik begrijp nog steeds niet dat een simpele relais je camper voor enkele maand...

Relais Pilote Galaxy 781 Bij deze mijn excuses naar de medewerkers van AlfaMotorhomes. Bij mijn vorige review heb ik vooral mijn teleurstelling naar Pilote willen uiten. Ik begrijp nog steeds niet dat een simpele relais je camper voor enkele maanden kan vastzetten. Dit is een groot probleem van de fabrikant ( PILOTE )die deze relais zelf ontwikkeld heeft en heeft afgezien van originele stukken die normaal met het chassis van fiat wordt geleverd. Door dit voorval krijgen de dealers , en VOORAL de MEDEWERKERS een heleboel frustraties van klanten over zich heen . Miscommunicatie is hier dan ook snel gebeurd . Men heeft mij nu een duidelijk antwoord gegeven en men zoekt ook naar de zo goeds mogelijke oplossing, waarvoor dank. Mvg , Jansen Roger & Katty Ravoet

Lees meer Lees minder

Goede service.

Goede service.

Super druk.. vriendelijke mensen

Super druk.. vriendelijke mensen

Goed vriendelijk

Goed vriendelijk

Veilig gevoel veel ruimte gevoel

Veilig gevoel veel ruimte gevoel

Na 3 andere campercenters gecontacteerd te hebben dichter in de buurt die mij niet konden/wilden helpen toch maar naar Alpha gebeld voor een probleem met de camper. Man aan de telefoon kon mij onmiddellijk de tip geven waarmee het probleem was opg...

Na 3 andere campercenters gecontacteerd te hebben dichter in de buurt die mij niet konden/wilden helpen toch maar naar Alpha gebeld voor een probleem met de camper. Man aan de telefoon kon mij onmiddellijk de tip geven waarmee het probleem was opgelost.

Lees meer Lees minder

Tijdens ons bezoek op de opendeurdag werden we vriendelijk ontvangen. Op onze vragen werd uitgebreid geantwoord. Er was een groot assortiment. Zo konden we veel modellen vergelijken. Omdat het opendeurdag was werden we heerlijk verwend met hapjes ...

Tijdens ons bezoek op de opendeurdag werden we vriendelijk ontvangen. Op onze vragen werd uitgebreid geantwoord. Er was een groot assortiment. Zo konden we veel modellen vergelijken. Omdat het opendeurdag was werden we heerlijk verwend met hapjes en drankjes. Voor ons was het een fijne ervaring in onze zoektocht naar de perfect mobilhome.

Lees meer Lees minder

Al diverse motorhomes gekocht. Zeer tevreden

Al diverse motorhomes gekocht. Zeer tevreden

Een camper besteld in Düsseldorf, op de camperbeurs. Zoek je je droomcamper (Concorde) , en wil je eerlijk advies, gestoeld op veel reis ervaring, vraag dan naar Dennis. Deze man neemt zijn tijd, en beseft dat de aankoop van een camper een grote i...

Een camper besteld in Düsseldorf, op de camperbeurs. Zoek je je droomcamper (Concorde) , en wil je eerlijk advies, gestoeld op veel reis ervaring, vraag dan naar Dennis. Deze man neemt zijn tijd, en beseft dat de aankoop van een camper een grote investering is. Bedankt voor de aankoop Dennis! Hij heeft ons onze droom verkocht! Bij uw collega"s hadden we niet getekend.

Lees meer Lees minder

Plezant om er binnen te komen . Je wordt direct begroet en geholpen.

Plezant om er binnen te komen . Je wordt direct begroet en geholpen.

Veel te zien. Bezoekers mogen vrij alle motorhome instappen

Veel te zien. Bezoekers mogen vrij alle motorhome instappen

Veel keus en klantvriendelijk. Wij zullen zeker daar gaan oor onze aankoop

Veel keus en klantvriendelijk. Wij zullen zeker daar gaan oor onze aankoop

Zeer ruime keuze

Zeer ruime keuze

Mooie motorhomes nieuw en bijna nieuw.

Mooie motorhomes nieuw en bijna nieuw.

Bedankt voor de goede info Peter C (verkoop). Zeer vriendelijk ,neemt de nodige tijd voor alle vragen die je hebt te beantwoorden met de nodige info.

Bedankt voor de goede info Peter C (verkoop). Zeer vriendelijk ,neemt de nodige tijd voor alle vragen die je hebt te beantwoorden met de nodige info.

Vriendelijk onthaal veel keuze

Vriendelijk onthaal veel keuze

Vriendelijk personeel en zeer professioneel. Goede uitleg gekregen over de beschikbare modellen. Uiteindelijk onverwacht tot aankoop over gegaan en met veel plezier.

Vriendelijk personeel en zeer professioneel. Goede uitleg gekregen over de beschikbare modellen. Uiteindelijk onverwacht tot aankoop over gegaan en met veel plezier.

Nummer 1 in motorhomes, zonder twijfel.

Nummer 1 in motorhomes, zonder twijfel.

Vriendelijke mensen,er zijn veel vervang stukken aanwezig voor caravan en mobilhome.

Vriendelijke mensen,er zijn veel vervang stukken aanwezig voor caravan en mobilhome.

Vriendelijk en goede service

Vriendelijk en goede service

Goede ervaring ivm herstelling. Correct en op tijd uitgevoerd... mensen doen echt hun best om uw probleem op te lossen. Het is er soms druk, dus geduld voor n afspraak.

Goede ervaring ivm herstelling. Correct en op tijd uitgevoerd... mensen doen echt hun best om uw probleem op te lossen. Het is er soms druk, dus geduld voor n afspraak.

Ondanks veel klanten veel werk en somslang wachten op een afspraak steeds vriendelijk en professioneel

Ondanks veel klanten veel werk en somslang wachten op een afspraak steeds vriendelijk en professioneel

Goed

Goed

Nous avons été très bien reçu

Nous avons été très bien reçu

Honnete

Honnete

Ruim aanbod van zowel buscampers (vans) als grotere mobilhomes van verschillende merken. Degelijke informatie in de showroom. Mooie aanbiedingen.

Ruim aanbod van zowel buscampers (vans) als grotere mobilhomes van verschillende merken. Degelijke informatie in de showroom. Mooie aanbiedingen.

Mooie showroom, veel keuze mobilhome, zèèr snelle en goede service.

Mooie showroom, veel keuze mobilhome, zèèr snelle en goede service.

Zeer vlot om onderdelen te bestellen zelfs na een paar jaar

Zeer vlot om onderdelen te bestellen zelfs na een paar jaar

Zeer vriendelijk en behulpzaam

Zeer vriendelijk en behulpzaam

Ik heb van niemand te klagen. Heb daar onlangs een motorhome gekocht(mijn eerste)En deze is correct afgeleverd. Doch op mijn eerste trip was mijn sierlijst rond mijn achterwiel losgekomen, dacht ik. Ik heb gebeld en de verantwoordelijke van de tec...

Ik heb van niemand te klagen. Heb daar onlangs een motorhome gekocht(mijn eerste)En deze is correct afgeleverd. Doch op mijn eerste trip was mijn sierlijst rond mijn achterwiel losgekomen, dacht ik. Ik heb gebeld en de verantwoordelijke van de technische dienst zei om eens langs te komen. Blijkbaar had er tijdens onze wandeling een andere camper tegen gereden. Luigi heeft dit met de glimlach voor ons opgelost, waarvoor dank.Topservice van die man. Bedankt

Lees meer Lees minder

Leuke opstelling van de motorhomes, plaats genoeg om alles rustig te bekijken.

Leuke opstelling van de motorhomes, plaats genoeg om alles rustig te bekijken.

Propriétaires français d'un CC Concorde, Alpha Motorhome nv concessionnaire Concorde nous rend les meilleurs services qu'ils soient relatifs à l'entretien, la maintenance. Les jours, heures de RDV pris auprès de Natacha sont respectés, et malgré n...

Propriétaires français d'un CC Concorde, Alpha Motorhome nv concessionnaire Concorde nous rend les meilleurs services qu'ils soient relatifs à l'entretien, la maintenance. Les jours, heures de RDV pris auprès de Natacha sont respectés, et malgré nos langues différentes toujours ententes cordiales. Merci Pierre et Françoise 08320 HIERGES

Lees meer Lees minder

Niettegenstaande wij onze kamper daar niet gekocht hebben,werden wij er goed ontvangen en zelfs onmiddelijk geholpen met een herstelling waarvoor onze kamper een paar weken buiten gebruik zou geweest zijn,nu in ongeveer 1uur hersteld.Van onze kant...

Niettegenstaande wij onze kamper daar niet gekocht hebben,werden wij er goed ontvangen en zelfs onmiddelijk geholpen met een herstelling waarvoor onze kamper een paar weken buiten gebruik zou geweest zijn,nu in ongeveer 1uur hersteld.Van onze kant dus een dikke pluim voor dat team !!!

Lees meer Lees minder

Prima onthaal en bediening.

Prima onthaal en bediening.

Aan keuze geen gebrek de rest weet ik niet. Maar wie weet.

Aan keuze geen gebrek de rest weet ik niet. Maar wie weet.

Behulpzaam personeel

Behulpzaam personeel

Een probleem dat door omstandigheden al even aansleepte is door verkoper Scott en de serviceafdeling volledig rechtgezet. Oprechte dank hiervoor!

Een probleem dat door omstandigheden al even aansleepte is door verkoper Scott en de serviceafdeling volledig rechtgezet. Oprechte dank hiervoor!

Alles ok

Alles ok

Park alanı yok combi gelen arkadaşlar yükleme yapılcak conteyner önde ise buraya gelmeden önce arka parçayı müsayit bi yere bıraksınlar personel cana yakın yükleme hızlı

Park alanı yok combi gelen arkadaşlar yükleme yapılcak conteyner önde ise buraya gelmeden önce arka parçayı müsayit bi yere bıraksınlar personel cana yakın yükleme hızlı

Free Black water and gray water disposal at the front of the shop. Many thanks

Free Black water and gray water disposal at the front of the shop. Many thanks

Goede service

Goede service

Zeer ruime keuze, zowel nieuwe als recente tweedehandse!

Zeer ruime keuze, zowel nieuwe als recente tweedehandse!

De mobilehome was nieuw, in orde en proper. Zeer tevreden over. Klantenservice op gebied van ophalen kon beter. Niet stipt op tijd en aan de late kant (meer dan een halfuur vertraging - wat veel is als je graag wil vertrekken + dag 1 ben je eigenl...

De mobilehome was nieuw, in orde en proper. Zeer tevreden over. Klantenservice op gebied van ophalen kon beter. Niet stipt op tijd en aan de late kant (meer dan een halfuur vertraging - wat veel is als je graag wil vertrekken + dag 1 ben je eigenlijk al kwijt door het late vertrek). Het overlopen van de mobilehome was te kort en onvolledig. Er ontbrakt eveneens een handleiding om nadien zelf dingen op te zoeken. Klantenservice was niet te bereiken in het weekend voor vragen/ problemen. Nadien waren ze telefonisch wel zeer vriendelijk en behulpzaam. Een betere en professionelere ophaling zou een verbetering zijn, want op de mobilehome zelfs was niets aan te merken. We hebben een fijne onvergetelijke vakantie gehad.

Lees meer Lees minder

Had probleempje met bedieningstablet. Na telefoontje dezelfde dag kunnen langs komen om probleem te bekijken. Het was direct hersteld door Luigi. Vriendelijke en bekwame man met zeer goede uitleg

Had probleempje met bedieningstablet. Na telefoontje dezelfde dag kunnen langs komen om probleem te bekijken. Het was direct hersteld door Luigi. Vriendelijke en bekwame man met zeer goede uitleg