Verkoop

Wij hebben begin juni een splinternieuwe motorhome gekocht bij Alphamotorhomes. Op zich prima geregeld allemaal, daar zeker geen klachten over. Echter na het ophalen van de motorhome bleek dat er geen antenne op de wagen zat. Kan gebeuren maar he...

Wij hebben begin juni een splinternieuwe motorhome gekocht bij Alphamotorhomes. Op zich prima geregeld allemaal, daar zeker geen klachten over. Echter na het ophalen van de motorhome bleek dat er geen antenne op de wagen zat. Kan gebeuren maar het is nu eind juni en is nog niet bij ons binnen. Toen we net thuis waren vh ophalen van de wagen bleek direct de accu kapot, dus hup naar Ford garage en nieuwe accu. Daarnaast bleken de 4 injectoren kapot, dus hup 3 dagen onze nieuwe wagen weer de Ford garage in. Verder toch wel wat vervelende punten als dashboard in poolse taal afgeleverd, instructieboeken van de Ford in het italiaans afgeleverd, krassen op de wc deksel, scheve sluiting kastje, raamhor wat niet sluit... Oke, kan voorkomen, maar ...wat wij wel heel spijtig vinden is dat wanneer we bovenstaande (meerder malen) melden, dat je geen enkele excuses of "goh wat vervelend" te horen krijgt maar enkel en alleen " u moet wel weten dat u de wagen snel wilde hebben", ofwel het is allemaal ons eigen schuld ??!! Helaas heeft een snelle levering niets te maken met het afleveren van een kapotte wagen. En dat vinden wij echt niet gepast !! Verder is ons idee hierover: "we hebben toch geen tweedehandsje gekocht !!

Ruim aanbod en geen opdringerige verkopers

Ruim aanbod en geen opdringerige verkopers

Mooie winkel

Mooie winkel

Mooie campers hoor!

Mooie campers hoor!

Très agréable

Très agréable

Heel goede uitleg, bedreven en super vriendelijk

Heel goede uitleg, bedreven en super vriendelijk

Goede service

Goede service

Vriendelijk personeel en zeer professioneel. Goede uitleg gekregen over de beschikbare modellen. Uiteindelijk onverwacht tot aankoop over gegaan en met veel plezier.

Vriendelijk personeel en zeer professioneel. Goede uitleg gekregen over de beschikbare modellen. Uiteindelijk onverwacht tot aankoop over gegaan en met veel plezier.

Veilig gevoel veel ruimte gevoel

Veilig gevoel veel ruimte gevoel

Correcte en snelle service

Correcte en snelle service

Nummer 1 in motorhomes, zonder twijfel.

Nummer 1 in motorhomes, zonder twijfel.

Minder goede service

Minder goede service

Behulpzame verkoper. Heel vriendelijk. Ruime showroom, veel om te bekijken.

Behulpzame verkoper. Heel vriendelijk. Ruime showroom, veel om te bekijken.

Zeer professionele uitleg en service.

Zeer professionele uitleg en service.

Altijd vriendelijk en correct behandeld. 👍👍👍

Altijd vriendelijk en correct behandeld. 👍👍👍

Reminder-> nobody is perfect! Maar toch, Altijd een vriendelijke, oplossing denkend en een eerlijke service bedankt!

Reminder-> nobody is perfect! Maar toch, Altijd een vriendelijke, oplossing denkend en een eerlijke service bedankt!

Vandaag nieuwe camper afgehaald waarbij ik ontvangen werd door heel sympathieke dame nl Charon die me heel duidelijke uitleg heeft gegeven over de werking van de camper en van alles goed op de hoogte was top vrouw

Vandaag nieuwe camper afgehaald waarbij ik ontvangen werd door heel sympathieke dame nl Charon die me heel duidelijke uitleg heeft gegeven over de werking van de camper en van alles goed op de hoogte was top vrouw

Alles ok

Alles ok

Goede service.

Goede service.

Goede ervaring ivm herstelling. Correct en op tijd uitgevoerd... mensen doen echt hun best om uw probleem op te lossen. Het is er soms druk, dus geduld voor n afspraak.

Goede ervaring ivm herstelling. Correct en op tijd uitgevoerd... mensen doen echt hun best om uw probleem op te lossen. Het is er soms druk, dus geduld voor n afspraak.

Bel accueil, large choix et bonnes infos sur les différents modèles et tout en français

Bel accueil, large choix et bonnes infos sur les différents modèles et tout en français

Had probleempje met bedieningstablet. Na telefoontje dezelfde dag kunnen langs komen om probleem te bekijken. Het was direct hersteld door Luigi. Vriendelijke en bekwame man met zeer goede uitleg

Had probleempje met bedieningstablet. Na telefoontje dezelfde dag kunnen langs komen om probleem te bekijken. Het was direct hersteld door Luigi. Vriendelijke en bekwame man met zeer goede uitleg

Lang wachten op verkoper, onpersoonlijk,

Lang wachten op verkoper, onpersoonlijk,

De mobilehome was nieuw, in orde en proper. Zeer tevreden over. Klantenservice op gebied van ophalen kon beter. Niet stipt op tijd en aan de late kant (meer dan een halfuur vertraging - wat veel is als je graag wil vertrekken + dag 1 ben je eigenl...

De mobilehome was nieuw, in orde en proper. Zeer tevreden over. Klantenservice op gebied van ophalen kon beter. Niet stipt op tijd en aan de late kant (meer dan een halfuur vertraging - wat veel is als je graag wil vertrekken + dag 1 ben je eigenlijk al kwijt door het late vertrek). Het overlopen van de mobilehome was te kort en onvolledig. Er ontbrakt eveneens een handleiding om nadien zelf dingen op te zoeken. Klantenservice was niet te bereiken in het weekend voor vragen/ problemen. Nadien waren ze telefonisch wel zeer vriendelijk en behulpzaam. Een betere en professionelere ophaling zou een verbetering zijn, want op de mobilehome zelfs was niets aan te merken. We hebben een fijne onvergetelijke vakantie gehad.

Verkopen gaat vlot, na-verkoop service is onbestaande

Verkopen gaat vlot, na-verkoop service is onbestaande

Goed vriendelijk

Goed vriendelijk

Opendeurdag, mooi georganiseerd.

Opendeurdag, mooi georganiseerd.

Al diverse motorhomes gekocht. Zeer tevreden

Al diverse motorhomes gekocht. Zeer tevreden

Professionnel , courtois. Avoir de bonnes connaissances en néerlandais est plus facile pour la communication.

Professionnel , courtois. Avoir de bonnes connaissances en néerlandais est plus facile pour la communication.

Behulpzaam personeel

Behulpzaam personeel

Gisteren onze camper terug opgehaald voor een lijstje ‘mankementjes’. Deze zijn één voor één perfect opgelost. Zeer goed ontvangen door lieftallige dame aan de balie die ook nog heel het lijstje mee afliep met de herstelde euvels. Alles onder gara...

Gisteren onze camper terug opgehaald voor een lijstje ‘mankementjes’. Deze zijn één voor één perfect opgelost. Zeer goed ontvangen door lieftallige dame aan de balie die ook nog heel het lijstje mee afliep met de herstelde euvels. Alles onder garantie hersteld en deftige uitleg gekregen. Dit is de tweede camper die we bij Alpha gekocht hebben en zowel verkoop als dienst na verkoop waren perfect. Dikke proficiat aan gans het team.

Aangename omgeving om een mobielhome of camper te bekijken. Vriendelijk personeel en behulpzaam. Na-service en technische ondersteuning moet nog veel beter. Soms een beetje chaos.

Aangename omgeving om een mobielhome of camper te bekijken. Vriendelijk personeel en behulpzaam. Na-service en technische ondersteuning moet nog veel beter. Soms een beetje chaos.

Een mooie ervaring. Goed geholpen. Een handleiding ontbrak er,zou wel praktisch zijn als je de eerste keer met een camper weggaat. Als ik nog eens gaan huren weet ik waar ik moet zijn.

Een mooie ervaring. Goed geholpen. Een handleiding ontbrak er,zou wel praktisch zijn als je de eerste keer met een camper weggaat. Als ik nog eens gaan huren weet ik waar ik moet zijn.

Zeer vriendelijk en behulpzaam

Zeer vriendelijk en behulpzaam

Je wordt hier goed geholpen en je krijgt een goede uitleg. 👍

Je wordt hier goed geholpen en je krijgt een goede uitleg. 👍

Mooie showroom van mobilhome's. Vriendelijke mensen, die tijd maakten om ons wat uitleg te geven en onze gegevens noteerden

Mooie showroom van mobilhome's. Vriendelijke mensen, die tijd maakten om ons wat uitleg te geven en onze gegevens noteerden

Zeer vlot om onderdelen te bestellen zelfs na een paar jaar

Zeer vlot om onderdelen te bestellen zelfs na een paar jaar

Goed personeel ,en bekwaam. Vriendelijk personeel. Groot aanbod motorhomes.

Goed personeel ,en bekwaam. Vriendelijk personeel. Groot aanbod motorhomes.

Ik werd door Dina geholpen en zij was super vriendelijk en gedienstig. Bravo ! De herstelling aan mijn MH was professioneel uitgevoerd. Ik had ook nog een rubberen afdichtingsring nodig voor de watertank maar moest wel een volledige dop+ring betal...

Ik werd door Dina geholpen en zij was super vriendelijk en gedienstig. Bravo ! De herstelling aan mijn MH was professioneel uitgevoerd. Ik had ook nog een rubberen afdichtingsring nodig voor de watertank maar moest wel een volledige dop+ring betalen. In de shop betaalde ik dan 19,00. Dat was minder.

Topmensen Een bezoekje waard

Topmensen Een bezoekje waard

Goede uitleg gekregen in de shop.

Goede uitleg gekregen in de shop.

Schitterende showroom met Allerlei soorten campers nieuw en occasions in alle prijsklasse

Schitterende showroom met Allerlei soorten campers nieuw en occasions in alle prijsklasse

Mooie toonzaal, mooie merken mobilhomes. Vriendelijke medewerkers

Mooie toonzaal, mooie merken mobilhomes. Vriendelijke medewerkers

Beste deals van het land... Dicar, Vanomobil & Urbano goochelen met spotgoedkope prijzen maar als het erop aan komt zijn de wagens 'net verkocht' en wacht je een ander exemplaar dat meteen 10-20% duurder is, bij Alpha voor de 2de keer gekocht... e...

Beste deals van het land... Dicar, Vanomobil & Urbano goochelen met spotgoedkope prijzen maar als het erop aan komt zijn de wagens 'net verkocht' en wacht je een ander exemplaar dat meteen 10-20% duurder is, bij Alpha voor de 2de keer gekocht... en wederom het gevoel het beste op de markt op de kop te hebben getikt... daarbij superbekwaam & altijd bereikbaar personeel TOP!

Ondanks veel klanten veel werk en somslang wachten op een afspraak steeds vriendelijk en professioneel

Ondanks veel klanten veel werk en somslang wachten op een afspraak steeds vriendelijk en professioneel

Momenteel 4 jaar mijn chausson Korus, en kan me geen betere wensen denk ik. Nog wat optie's aan laten doen, perfect uitgevoerd, en der kan al eens een mankementje aan zijn, gaan we niet dood van. Dikke duim aan de techniekers, die mannen kunnen ie...

Momenteel 4 jaar mijn chausson Korus, en kan me geen betere wensen denk ik. Nog wat optie's aan laten doen, perfect uitgevoerd, en der kan al eens een mankementje aan zijn, gaan we niet dood van. Dikke duim aan de techniekers, die mannen kunnen iets. We gaan der eens graag binnen, en steeds vriendelijk begroeting, ook ondanks mijn vrouw geen gemakkelijke is ;-)

Mooie motorhomes nieuw en bijna nieuw.

Mooie motorhomes nieuw en bijna nieuw.

Steeds vriendelijk en enthousiast

Steeds vriendelijk en enthousiast

Even een kijkje nemen naar de nieuwe modellen 2020

Even een kijkje nemen naar de nieuwe modellen 2020

Goede service

Goede service