Tweedehands

Aangename omgeving om een mobielhome of camper te bekijken. Vriendelijk personeel en behulpzaam. Na-service en technische ondersteuning moet nog veel beter. Soms een beetje chaos.

Aangename omgeving om een mobielhome of camper te bekijken. Vriendelijk personeel en behulpzaam. Na-service en technische ondersteuning moet nog veel beter. Soms een beetje chaos.

Als klant die niet veel meer in België is,en er sinds de overname veel veranderd is bij Alpha-motorhomes.blijf ik toch het vertrouwen behouden.

Als klant die niet veel meer in België is,en er sinds de overname veel veranderd is bij Alpha-motorhomes.blijf ik toch het vertrouwen behouden.

Wij hebben begin juni een splinternieuwe motorhome gekocht bij Alphamotorhomes. Op zich prima geregeld allemaal, daar zeker geen klachten over. Echter na het ophalen van de motorhome bleek dat er geen antenne op de wagen zat. Kan gebeuren maar he...

Wij hebben begin juni een splinternieuwe motorhome gekocht bij Alphamotorhomes. Op zich prima geregeld allemaal, daar zeker geen klachten over. Echter na het ophalen van de motorhome bleek dat er geen antenne op de wagen zat. Kan gebeuren maar het is nu eind juni en is nog niet bij ons binnen. Toen we net thuis waren vh ophalen van de wagen bleek direct de accu kapot, dus hup naar Ford garage en nieuwe accu. Daarnaast bleken de 4 injectoren kapot, dus hup 3 dagen onze nieuwe wagen weer de Ford garage in. Verder toch wel wat vervelende punten als dashboard in poolse taal afgeleverd, instructieboeken van de Ford in het italiaans afgeleverd, krassen op de wc deksel, scheve sluiting kastje, raamhor wat niet sluit... Oke, kan voorkomen, maar ...wat wij wel heel spijtig vinden is dat wanneer we bovenstaande (meerder malen) melden, dat je geen enkele excuses of "goh wat vervelend" te horen krijgt maar enkel en alleen " u moet wel weten dat u de wagen snel wilde hebben", ofwel het is allemaal ons eigen schuld ??!! Helaas heeft een snelle levering niets te maken met het afleveren van een kapotte wagen. En dat vinden wij echt niet gepast !! Verder is ons idee hierover: "we hebben toch geen tweedehandsje gekocht !!

Veilig gevoel veel ruimte gevoel

Veilig gevoel veel ruimte gevoel

Concorde Camper gekocht met één jaar volledige garantie. Bij koop wordt vermeld dat de camper uitgebreid gecontroleerd, opgekuisd en hersteld indien nodig. Helaas hebben we veel problemen en kunnen we elke keer weer niet weg of moeten eerder terug...

Concorde Camper gekocht met één jaar volledige garantie. Bij koop wordt vermeld dat de camper uitgebreid gecontroleerd, opgekuisd en hersteld indien nodig. Helaas hebben we veel problemen en kunnen we elke keer weer niet weg of moeten eerder terug wegens defecten. Ik ben benieuwd hoe het deze keer opgelost word? Helaas is er weer helemaal niets opgelost en zitten wij nog met een slechte Concorde. Wij vinden het echt een zeer slecht bedrijf en kopen zeker nooit meer bij Alpha motorhomes in Temse. Ze beloven steeds dat het goed gaat komen en ondertussen doen ze helemaal niets. Ondertussen kunnen wij niet weg met de Camper en gaan de kosten gewoon door van Verzekering, wegenbelasting en afschrijving e.d. We hebben steeds weer nieuwe problemen. Dit verwacht je toch niet van een Concorde en van Alpha motorhomes.

Ongelofelijk vriendelijk,kunt alles vragen. Mooi plaats.

Ongelofelijk vriendelijk,kunt alles vragen. Mooi plaats.

Super, klantvriendelijk. Veel keus. Een aanrader.

Super, klantvriendelijk. Veel keus. Een aanrader.

Goede ontvangst bij aankoop. Na service is redelijk omdat bepaalde dingen gewoon niet binnen waren of niet goed functioneerden. Dit aangegeven via mail maar door omstandigheden en vakantie pas later binnen kunnen brengen. Dan ontstaat er n discuss...

Goede ontvangst bij aankoop. Na service is redelijk omdat bepaalde dingen gewoon niet binnen waren of niet goed functioneerden. Dit aangegeven via mail maar door omstandigheden en vakantie pas later binnen kunnen brengen. Dan ontstaat er n discussie omdat deel vd rekening nog onder vorige werken vielen. Motorhome rechtstreeks terug de stalling in wegens winter. Met simoliseren komen we erachter dat er iets kapot gedraaid is, aan een stuk waaraan ze gewerkt hebben en nu is de na service ineens nul komma nul. Want zogezegd hebben ze aan de bovenkant niet aan geweest. Heel makkelijk paraplu model gebruiken!!! Spijtig dat ook deze dealer nadat eenmaal de aankoop gebeurt is terug valt in slechte service. Tip voor iedereen maak een filmpje van je camper of maak overal foto's van voor je hem binnen brengt !!! Dan heb je bewijs.

Niettegenstaande wij onze kamper daar niet gekocht hebben,werden wij er goed ontvangen en zelfs onmiddelijk geholpen met een herstelling waarvoor onze kamper een paar weken buiten gebruik zou geweest zijn,nu in ongeveer 1uur hersteld.Van onze kant...

Niettegenstaande wij onze kamper daar niet gekocht hebben,werden wij er goed ontvangen en zelfs onmiddelijk geholpen met een herstelling waarvoor onze kamper een paar weken buiten gebruik zou geweest zijn,nu in ongeveer 1uur hersteld.Van onze kant dus een dikke pluim voor dat team !!!

Topmensen Een bezoekje waard

Topmensen Een bezoekje waard

Steeds vriendelijk en enthousiast

Steeds vriendelijk en enthousiast

Vriendelijk personeel en zeer professioneel. Goede uitleg gekregen over de beschikbare modellen. Uiteindelijk onverwacht tot aankoop over gegaan en met veel plezier.

Vriendelijk personeel en zeer professioneel. Goede uitleg gekregen over de beschikbare modellen. Uiteindelijk onverwacht tot aankoop over gegaan en met veel plezier.

Correct

Correct

Vriendelijke mensen en super service!

Vriendelijke mensen en super service!

Je wordt hier goed geholpen en je krijgt een goede uitleg. 👍

Je wordt hier goed geholpen en je krijgt een goede uitleg. 👍

Nous avons été très bien reçu (Translated by Google) We were very well received

Nous avons été très bien reçu (Translated by Google) We were very well received

Goede service.

Goede service.

Even een kijkje nemen naar de nieuwe modellen 2020

Even een kijkje nemen naar de nieuwe modellen 2020

Zeer ruime keuze, zowel nieuwe als recente tweedehandse!

Zeer ruime keuze, zowel nieuwe als recente tweedehandse!

Aan keuze geen gebrek de rest weet ik niet. Maar wie weet.

Aan keuze geen gebrek de rest weet ik niet. Maar wie weet.

De mobilehome was nieuw, in orde en proper. Zeer tevreden over. Klantenservice op gebied van ophalen kon beter. Niet stipt op tijd en aan de late kant (meer dan een halfuur vertraging - wat veel is als je graag wil vertrekken + dag 1 ben je eigenl...

De mobilehome was nieuw, in orde en proper. Zeer tevreden over. Klantenservice op gebied van ophalen kon beter. Niet stipt op tijd en aan de late kant (meer dan een halfuur vertraging - wat veel is als je graag wil vertrekken + dag 1 ben je eigenlijk al kwijt door het late vertrek). Het overlopen van de mobilehome was te kort en onvolledig. Er ontbrakt eveneens een handleiding om nadien zelf dingen op te zoeken. Klantenservice was niet te bereiken in het weekend voor vragen/ problemen. Nadien waren ze telefonisch wel zeer vriendelijk en behulpzaam. Een betere en professionelere ophaling zou een verbetering zijn, want op de mobilehome zelfs was niets aan te merken. We hebben een fijne onvergetelijke vakantie gehad.

In Düsseldorf op de beurs na lang en kritisch vergelijken een camper gekocht bij Alpha M. Deze week gaan halen, en al wat overeen gekomen was, zowel qua levering, als de opties en technische uitleg waren dik in orde. Eens thuis zijn we die beginne...

In Düsseldorf op de beurs na lang en kritisch vergelijken een camper gekocht bij Alpha M. Deze week gaan halen, en al wat overeen gekomen was, zowel qua levering, als de opties en technische uitleg waren dik in orde. Eens thuis zijn we die beginnen uitkuisen, dat doe je sowieso maar eerlijk die was best proper. Konden zo alle hoeken en kanten verkennen. Moesten jammer genoeg vast stellen dat onze deur van de camper niet op slot ging. Gebeld en mochten direct komen. De technieker heeft het probleem onmiddellijk hersteld, alsook onze vragen opgelost en kunnen alleen maar heel positief zijn over zowel de aankoop, de service en de vriendelijkheid. Bedankt Jefrey, de zaakvoerder, Wouter, Ivo, Nico en Jürgen

Veel te zien. Bezoekers mogen vrij alle motorhome instappen

Veel te zien. Bezoekers mogen vrij alle motorhome instappen

Très agréable (Translated by Google) Very pleasant

Très agréable (Translated by Google) Very pleasant

Goede service

Goede service

Goede ervaring ivm herstelling. Correct en op tijd uitgevoerd... mensen doen echt hun best om uw probleem op te lossen. Het is er soms druk, dus geduld voor n afspraak.

Goede ervaring ivm herstelling. Correct en op tijd uitgevoerd... mensen doen echt hun best om uw probleem op te lossen. Het is er soms druk, dus geduld voor n afspraak.

Bel accueil, large choix et bonnes infos sur les différents modèles et tout en français (Translated by Google) Nice welcome, wide choice and good information on the different models and all in French

Bel accueil, large choix et bonnes infos sur les différents modèles et tout en français (Translated by Google) Nice welcome, wide choice and good information on the different models and all in French

Ruim aanbod van zowel buscampers (vans) als grotere mobilhomes van verschillende merken. Degelijke informatie in de showroom. Mooie aanbiedingen.

Ruim aanbod van zowel buscampers (vans) als grotere mobilhomes van verschillende merken. Degelijke informatie in de showroom. Mooie aanbiedingen.

Vandaag mochten we onze tweedehands camperbus Pössl ophalen. Alles is prima verlopen zoals afgesproken. Je voelt je geen nummer maar ze nemen zeer ruim de tijd om alles uit te leggen. Zeer correct werk. Aangenaam onthaal. Niets op aan te merken! M...

Vandaag mochten we onze tweedehands camperbus Pössl ophalen. Alles is prima verlopen zoals afgesproken. Je voelt je geen nummer maar ze nemen zeer ruim de tijd om alles uit te leggen. Zeer correct werk. Aangenaam onthaal. Niets op aan te merken! Merci Wouter en Sharon om er een mooie start van te maken! Doe zo verder voor al wie ons naar hier volgt want “een tweede eerste indruk kan je niet maken hé” 👏👏👏, Luc&Inge

Veel keuze

Veel keuze

Reminder-> nobody is perfect! Maar toch, Altijd een vriendelijke, oplossing denkend en een eerlijke service bedankt!

Reminder-> nobody is perfect! Maar toch, Altijd een vriendelijke, oplossing denkend en een eerlijke service bedankt!

Ik werd door Dina geholpen en zij was super vriendelijk en gedienstig. Bravo ! De herstelling aan mijn MH was professioneel uitgevoerd. Ik had ook nog een rubberen afdichtingsring nodig voor de watertank maar moest wel een volledige dop+ring betal...

Ik werd door Dina geholpen en zij was super vriendelijk en gedienstig. Bravo ! De herstelling aan mijn MH was professioneel uitgevoerd. Ik had ook nog een rubberen afdichtingsring nodig voor de watertank maar moest wel een volledige dop+ring betalen. In de shop betaalde ik dan 19,00. Dat was minder.

Heel tevreden over onze camper. De service valt voor ons ook heel goed mee.

Heel tevreden over onze camper. De service valt voor ons ook heel goed mee.

Leuke ervaring om de nieuwe modellen te bezichtigen op deze opendeur dag. Mooie zaak en vriendelijke mensen.

Leuke ervaring om de nieuwe modellen te bezichtigen op deze opendeur dag. Mooie zaak en vriendelijke mensen.

Correcte en snelle service

Correcte en snelle service

Had probleempje met bedieningstablet. Na telefoontje dezelfde dag kunnen langs komen om probleem te bekijken. Het was direct hersteld door Luigi. Vriendelijke en bekwame man met zeer goede uitleg

Had probleempje met bedieningstablet. Na telefoontje dezelfde dag kunnen langs komen om probleem te bekijken. Het was direct hersteld door Luigi. Vriendelijke en bekwame man met zeer goede uitleg

Tres grand choix. (Translated by Google) Very large choice.

Tres grand choix. (Translated by Google) Very large choice.

Hiwr verkopen ze mobilhomes

Hiwr verkopen ze mobilhomes

Mooie campers hoor!

Mooie campers hoor!

Spontaan langs gegaan om camper toilet te legen en water in te slaan.

Spontaan langs gegaan om camper toilet te legen en water in te slaan.

Zeer nette zaak.

Zeer nette zaak.

Professionnel , courtois. Avoir de bonnes connaissances en néerlandais est plus facile pour la communication. (Translated by Google) Professional, courteous. Having good knowledge of Dutch makes communication easier.

Professionnel , courtois. Avoir de bonnes connaissances en néerlandais est plus facile pour la communication. (Translated by Google) Professional, courteous. Having good knowledge of Dutch makes communication easier.

Schitterende showroom met Allerlei soorten campers nieuw en occasions in alle prijsklasse

Schitterende showroom met Allerlei soorten campers nieuw en occasions in alle prijsklasse

Goed vriendelijk

Goed vriendelijk

Très bon accueil, équipe sympa, parle très bien le français. (Translated by Google) Very warm welcome, friendly team, speaks French very well.

Très bon accueil, équipe sympa, parle très bien le français. (Translated by Google) Very warm welcome, friendly team, speaks French very well.

Leuke opstelling van de motorhomes, plaats genoeg om alles rustig te bekijken.

Leuke opstelling van de motorhomes, plaats genoeg om alles rustig te bekijken.

Vriendelijk geholpen met informatie over de aanwezige modellen.

Vriendelijk geholpen met informatie over de aanwezige modellen.

Mooie winkel geweldige service

Mooie winkel geweldige service

Goede uitleg gekregen in de shop.

Goede uitleg gekregen in de shop.

Altijd bereid om te helpen.

Altijd bereid om te helpen.