Meer informatie over een voertuig

Hallo Natasha, Mag ik bij deze U en het hele serviceteam bedanken voor de vlotte, en perfecte service van onze mobilhome. Alles is weer in orde ,en werkt perfect(zelfs de vloerverwarming). Mvg, Harry Verhaert

Hallo Natasha, Mag ik bij deze U en het hele serviceteam bedanken voor de vlotte, en perfecte service van onze mobilhome. Alles is weer in orde ,en werkt perfect(zelfs de vloerverwarming). Mvg, Harry Verhaert

Reminder-> nobody is perfect! Maar toch, Altijd een vriendelijke, oplossing denkend en een eerlijke service bedankt!

Reminder-> nobody is perfect! Maar toch, Altijd een vriendelijke, oplossing denkend en een eerlijke service bedankt!

Vriendelijke bediening

Vriendelijke bediening

Verkopen gaat vlot, na-verkoop service is onbestaande

Verkopen gaat vlot, na-verkoop service is onbestaande

Goede service. Alles mooi volgens afspraak. Ervaren team. 👍

Goede service. Alles mooi volgens afspraak. Ervaren team. 👍

Leuke opstelling van de motorhomes, plaats genoeg om alles rustig te bekijken.

Leuke opstelling van de motorhomes, plaats genoeg om alles rustig te bekijken.

Relais Pilote Galaxy 781 Bij deze mijn excuses naar de medewerkers van AlfaMotorhomes. Bij mijn vorige review heb ik vooral mijn teleurstelling naar Pilote willen uiten. Ik begrijp nog steeds niet dat een simpele relais je camper voor enkele maand...

Relais Pilote Galaxy 781 Bij deze mijn excuses naar de medewerkers van AlfaMotorhomes. Bij mijn vorige review heb ik vooral mijn teleurstelling naar Pilote willen uiten. Ik begrijp nog steeds niet dat een simpele relais je camper voor enkele maanden kan vastzetten. Dit is een groot probleem van de fabrikant ( PILOTE )die deze relais zelf ontwikkeld heeft en heeft afgezien van originele stukken die normaal met het chassis van fiat wordt geleverd. Door dit voorval krijgen de dealers , en VOORAL de MEDEWERKERS een heleboel frustraties van klanten over zich heen . Miscommunicatie is hier dan ook snel gebeurd . Men heeft mij nu een duidelijk antwoord gegeven en men zoekt ook naar de zo goeds mogelijke oplossing, waarvoor dank. Mvg , Jansen Roger & Katty Ravoet

Lees meer Lees minder

Altijd al gedroomd van huis op wielen zal wel blijven dromen denk

Altijd al gedroomd van huis op wielen zal wel blijven dromen denk

Bedrijf met een eigen cultuur. Topservice na verkoop. Zeer correcte garantie.Afspraak maken en je wordt steeds geholpen. Top.

Bedrijf met een eigen cultuur. Topservice na verkoop. Zeer correcte garantie.Afspraak maken en je wordt steeds geholpen. Top.

Zeer vriendelijke mensen,zijn direct bereid om je te woord te staan.

Zeer vriendelijke mensen,zijn direct bereid om je te woord te staan.

Behulpzame verkoper. Heel vriendelijk. Ruime showroom, veel om te bekijken.

Behulpzame verkoper. Heel vriendelijk. Ruime showroom, veel om te bekijken.

Bel accueil, large choix et bonnes infos sur les différents modèles et tout en français

Bel accueil, large choix et bonnes infos sur les différents modèles et tout en français

Goede service

Goede service

Mooie zaak, ruime keuze, vriendelijk personeel, wel lang wachten op wisselstukken.

Mooie zaak, ruime keuze, vriendelijk personeel, wel lang wachten op wisselstukken.

Zeer goede service en we hebben een duidelijke uitleg gehad. Vriendelijke mensen.

Zeer goede service en we hebben een duidelijke uitleg gehad. Vriendelijke mensen.

In Düsseldorf op de beurs na lang en kritisch vergelijken een camper gekocht bij Alpha M. Deze week gaan halen, en al wat overeen gekomen was, zowel qua levering, als de opties en technische uitleg waren dik in orde. Eens thuis zijn we die beginne...

In Düsseldorf op de beurs na lang en kritisch vergelijken een camper gekocht bij Alpha M. Deze week gaan halen, en al wat overeen gekomen was, zowel qua levering, als de opties en technische uitleg waren dik in orde. Eens thuis zijn we die beginnen uitkuisen, dat doe je sowieso maar eerlijk die was best proper. Konden zo alle hoeken en kanten verkennen. Moesten jammer genoeg vast stellen dat onze deur van de camper niet op slot ging. Gebeld en mochten direct komen. De technieker heeft het probleem onmiddellijk hersteld, alsook onze vragen opgelost en kunnen alleen maar heel positief zijn over zowel de aankoop, de service en de vriendelijkheid. Bedankt Jefrey, de zaakvoerder, Wouter, Ivo, Nico en Jürgen

Lees meer Lees minder

Ondanks dat onze camper later geleverd is (is vanwege Corona overal een probleem) zijn we super tevreden ,onthaal was goed, verkoop met heel concurrerende prijzen, bij ons in ons voordeel tegenover de concurrentie 😉. Aflevering top ook verkoper Ev...

Ondanks dat onze camper later geleverd is (is vanwege Corona overal een probleem) zijn we super tevreden ,onthaal was goed, verkoop met heel concurrerende prijzen, bij ons in ons voordeel tegenover de concurrentie 😉. Aflevering top ook verkoper Evert doet alles om je met een goed gevoel buiten te laten gaan👍 en Wouter die alle technische problemen in een wip oplost . Top team Alpha 👍

Lees meer Lees minder

Alles ok

Alles ok

Goede service.

Goede service.

Très bon accueil, équipe sympa, parle très bien le français.

Très bon accueil, équipe sympa, parle très bien le français.

Wij hebben begin juni een splinternieuwe motorhome gekocht bij Alphamotorhomes. Op zich prima geregeld allemaal, daar zeker geen klachten over. Echter na het ophalen van de motorhome bleek dat er geen antenne op de wagen zat. Kan gebeuren maar he...

Wij hebben begin juni een splinternieuwe motorhome gekocht bij Alphamotorhomes. Op zich prima geregeld allemaal, daar zeker geen klachten over. Echter na het ophalen van de motorhome bleek dat er geen antenne op de wagen zat. Kan gebeuren maar het is nu eind juni en is nog niet bij ons binnen. Toen we net thuis waren vh ophalen van de wagen bleek direct de accu kapot, dus hup naar Ford garage en nieuwe accu. Daarnaast bleken de 4 injectoren kapot, dus hup 3 dagen onze nieuwe wagen weer de Ford garage in. Verder toch wel wat vervelende punten als dashboard in poolse taal afgeleverd, instructieboeken van de Ford in het italiaans afgeleverd, krassen op de wc deksel, scheve sluiting kastje, raamhor wat niet sluit... Oke, kan voorkomen, maar ...wat wij wel heel spijtig vinden is dat wanneer we bovenstaande (meerder malen) melden, dat je geen enkele excuses of "goh wat vervelend" te horen krijgt maar enkel en alleen " u moet wel weten dat u de wagen snel wilde hebben", ofwel het is allemaal ons eigen schuld ??!! Helaas heeft een snelle levering niets te maken met het afleveren van een kapotte wagen. En dat vinden wij echt niet gepast !! Verder is ons idee hierover: "we hebben toch geen tweedehandsje gekocht !!

Lees meer Lees minder

Veilig gevoel veel ruimte gevoel

Veilig gevoel veel ruimte gevoel

Zeer ruime keuze, zowel nieuwe als recente tweedehandse!

Zeer ruime keuze, zowel nieuwe als recente tweedehandse!

Ruim aanbod en geen opdringerige verkopers

Ruim aanbod en geen opdringerige verkopers

Correct

Correct

Vriendelijke mensen en super service!

Vriendelijke mensen en super service!

Park alanı yok combi gelen arkadaşlar yükleme yapılcak conteyner önde ise buraya gelmeden önce arka parçayı müsayit bi yere bıraksınlar personel cana yakın yükleme hızlı

Park alanı yok combi gelen arkadaşlar yükleme yapılcak conteyner önde ise buraya gelmeden önce arka parçayı müsayit bi yere bıraksınlar personel cana yakın yükleme hızlı

Très beau magasin personnel accuillant et explique très bien même en français et pourtant région flamande

Très beau magasin personnel accuillant et explique très bien même en français et pourtant région flamande

Concorde Camper gekocht met één jaar volledige garantie. Bij koop wordt vermeld dat de camper uitgebreid gecontroleerd, opgekuisd en hersteld indien nodig. Helaas hebben we veel problemen en kunnen we elke keer weer niet weg of moeten eerder terug...

Concorde Camper gekocht met één jaar volledige garantie. Bij koop wordt vermeld dat de camper uitgebreid gecontroleerd, opgekuisd en hersteld indien nodig. Helaas hebben we veel problemen en kunnen we elke keer weer niet weg of moeten eerder terug wegens defecten. Ik ben benieuwd hoe het deze keer opgelost word? Helaas is er weer helemaal niets opgelost en zitten wij nog met een slechte Concorde. Wij vinden het echt een zeer slecht bedrijf en kopen zeker nooit meer bij Alpha motorhomes in Temse. Ze beloven steeds dat het goed gaat komen en ondertussen doen ze helemaal niets. Ondertussen kunnen wij niet weg met de Camper en gaan de kosten gewoon door van Verzekering, wegenbelasting en afschrijving e.d. We hebben steeds weer nieuwe problemen. Dit verwacht je toch niet van een Concorde en van Alpha motorhomes.

Lees meer Lees minder

Een mooie ervaring. Goed geholpen. Een handleiding ontbrak er,zou wel praktisch zijn als je de eerste keer met een camper weggaat. Als ik nog eens gaan huren weet ik waar ik moet zijn.

Een mooie ervaring. Goed geholpen. Een handleiding ontbrak er,zou wel praktisch zijn als je de eerste keer met een camper weggaat. Als ik nog eens gaan huren weet ik waar ik moet zijn.

Een nieuwe mobilhome kan wel eens een mankementje hebben, maar gelukkig kocht ik hem bij Alpha Temse. Zij hebben mij onmiddellijk geholpen. Ik ben heel het team en in het bijzonderder Jorn, hier heel dankbaar voor! Wat een service… “ houden zo “...

Een nieuwe mobilhome kan wel eens een mankementje hebben, maar gelukkig kocht ik hem bij Alpha Temse. Zij hebben mij onmiddellijk geholpen. Ik ben heel het team en in het bijzonderder Jorn, hier heel dankbaar voor! Wat een service… “ houden zo “. Want dat maakt het verschil.

Lees meer Lees minder

ruime keuze

ruime keuze

Zeer professionele uitleg en service.

Zeer professionele uitleg en service.

Gisteren onze camper terug opgehaald voor een lijstje ‘mankementjes’. Deze zijn één voor één perfect opgelost. Zeer goed ontvangen door lieftallige dame aan de balie die ook nog heel het lijstje mee afliep met de herstelde euvels. Alles onder gara...

Gisteren onze camper terug opgehaald voor een lijstje ‘mankementjes’. Deze zijn één voor één perfect opgelost. Zeer goed ontvangen door lieftallige dame aan de balie die ook nog heel het lijstje mee afliep met de herstelde euvels. Alles onder garantie hersteld en deftige uitleg gekregen. Dit is de tweede camper die we bij Alpha gekocht hebben en zowel verkoop als dienst na verkoop waren perfect. Dikke proficiat aan gans het team.

Lees meer Lees minder

De vriendelijke medewerkers van Alpha hebben desondanks de moeilijke tijden en een oververhitte markt onze nieuwe campervan perfect tijdig geleverd. De kinderziekten die in elk voertuig wel aanwezig zijn zullen nu weggewerkt worden. Ik heb alle ve...

De vriendelijke medewerkers van Alpha hebben desondanks de moeilijke tijden en een oververhitte markt onze nieuwe campervan perfect tijdig geleverd. De kinderziekten die in elk voertuig wel aanwezig zijn zullen nu weggewerkt worden. Ik heb alle vertrouwen erin dat zij dit ook professioneel zullen oplossen. Perfecte service.

Lees meer Lees minder

Veel keuze

Veel keuze

Heerlijk om even rond te lopen en een koffietje te drinken ☕. Ook om de vele motorhomes te bewonderen

Heerlijk om even rond te lopen en een koffietje te drinken ☕. Ook om de vele motorhomes te bewonderen

Vriendelijke ontvangst en info van Wouter!!

Vriendelijke ontvangst en info van Wouter!!

Interessant, vriendelijk en behulpzaam. Degelijke uitleg.

Interessant, vriendelijk en behulpzaam. Degelijke uitleg.

Goede ontvangst bij aankoop. Na service is redelijk omdat bepaalde dingen gewoon niet binnen waren of niet goed functioneerden. Dit aangegeven via mail maar door omstandigheden en vakantie pas later binnen kunnen brengen. Dan ontstaat er n discuss...

Goede ontvangst bij aankoop. Na service is redelijk omdat bepaalde dingen gewoon niet binnen waren of niet goed functioneerden. Dit aangegeven via mail maar door omstandigheden en vakantie pas later binnen kunnen brengen. Dan ontstaat er n discussie omdat deel vd rekening nog onder vorige werken vielen. Motorhome rechtstreeks terug de stalling in wegens winter. Met simoliseren komen we erachter dat er iets kapot gedraaid is, aan een stuk waaraan ze gewerkt hebben en nu is de na service ineens nul komma nul. Want zogezegd hebben ze aan de bovenkant niet aan geweest. Heel makkelijk paraplu model gebruiken!!! Spijtig dat ook deze dealer nadat eenmaal de aankoop gebeurt is terug valt in slechte service. Tip voor iedereen maak een filmpje van je camper of maak overal foto's van voor je hem binnen brengt !!! Dan heb je bewijs.

Lees meer Lees minder

Zeer nette zaak.

Zeer nette zaak.

De mobilehome was nieuw, in orde en proper. Zeer tevreden over. Klantenservice op gebied van ophalen kon beter. Niet stipt op tijd en aan de late kant (meer dan een halfuur vertraging - wat veel is als je graag wil vertrekken + dag 1 ben je eigenl...

De mobilehome was nieuw, in orde en proper. Zeer tevreden over. Klantenservice op gebied van ophalen kon beter. Niet stipt op tijd en aan de late kant (meer dan een halfuur vertraging - wat veel is als je graag wil vertrekken + dag 1 ben je eigenlijk al kwijt door het late vertrek). Het overlopen van de mobilehome was te kort en onvolledig. Er ontbrakt eveneens een handleiding om nadien zelf dingen op te zoeken. Klantenservice was niet te bereiken in het weekend voor vragen/ problemen. Nadien waren ze telefonisch wel zeer vriendelijk en behulpzaam. Een betere en professionelere ophaling zou een verbetering zijn, want op de mobilehome zelfs was niets aan te merken. We hebben een fijne onvergetelijke vakantie gehad.

Lees meer Lees minder

Minder goede service

Minder goede service

Een probleem dat door omstandigheden al even aansleepte is door verkoper Scott en de serviceafdeling volledig rechtgezet. Oprechte dank hiervoor!

Een probleem dat door omstandigheden al even aansleepte is door verkoper Scott en de serviceafdeling volledig rechtgezet. Oprechte dank hiervoor!

Niettegenstaande wij onze kamper daar niet gekocht hebben,werden wij er goed ontvangen en zelfs onmiddelijk geholpen met een herstelling waarvoor onze kamper een paar weken buiten gebruik zou geweest zijn,nu in ongeveer 1uur hersteld.Van onze kant...

Niettegenstaande wij onze kamper daar niet gekocht hebben,werden wij er goed ontvangen en zelfs onmiddelijk geholpen met een herstelling waarvoor onze kamper een paar weken buiten gebruik zou geweest zijn,nu in ongeveer 1uur hersteld.Van onze kant dus een dikke pluim voor dat team !!!

Lees meer Lees minder

Lang wachten op verkoper, onpersoonlijk,

Lang wachten op verkoper, onpersoonlijk,

Schitterende showroom met Allerlei soorten campers nieuw en occasions in alle prijsklasse

Schitterende showroom met Allerlei soorten campers nieuw en occasions in alle prijsklasse

Daar heb ik mijn nieuwe camper gekocht en ben tevreden van de goede service

Daar heb ik mijn nieuwe camper gekocht en ben tevreden van de goede service

Een camper besteld in Düsseldorf, op de camperbeurs. Zoek je je droomcamper (Concorde) , en wil je eerlijk advies, gestoeld op veel reis ervaring, vraag dan naar Dennis. Deze man neemt zijn tijd, en beseft dat de aankoop van een camper een grote i...

Een camper besteld in Düsseldorf, op de camperbeurs. Zoek je je droomcamper (Concorde) , en wil je eerlijk advies, gestoeld op veel reis ervaring, vraag dan naar Dennis. Deze man neemt zijn tijd, en beseft dat de aankoop van een camper een grote investering is. Bedankt voor de aankoop Dennis! Hij heeft ons onze droom verkocht! Bij uw collega"s hadden we niet getekend.

Lees meer Lees minder

Nous avons été très bien reçu

Nous avons été très bien reçu