Meer informatie over een voertuig

Alles ok

Alles ok

Relais Pilote Galaxy 781 Bij deze mijn excuses naar de medewerkers van AlfaMotorhomes. Bij mijn vorige review heb ik vooral mijn teleurstelling naar Pilote willen uiten. Ik begrijp nog steeds niet dat een simpele relais je camper voor enkele maand...

Relais Pilote Galaxy 781 Bij deze mijn excuses naar de medewerkers van AlfaMotorhomes. Bij mijn vorige review heb ik vooral mijn teleurstelling naar Pilote willen uiten. Ik begrijp nog steeds niet dat een simpele relais je camper voor enkele maanden kan vastzetten. Dit is een groot probleem van de fabrikant ( PILOTE )die deze relais zelf ontwikkeld heeft en heeft afgezien van originele stukken die normaal met het chassis van fiat wordt geleverd. Door dit voorval krijgen de dealers , en VOORAL de MEDEWERKERS een heleboel frustraties van klanten over zich heen . Miscommunicatie is hier dan ook snel gebeurd . Men heeft mij nu een duidelijk antwoord gegeven en men zoekt ook naar de zo goeds mogelijke oplossing, waarvoor dank. Mvg , Jansen Roger & Katty Ravoet

Lees meer Lees minder

Vriendelijke mensen,er zijn veel vervang stukken aanwezig voor caravan en mobilhome.

Vriendelijke mensen,er zijn veel vervang stukken aanwezig voor caravan en mobilhome.

Heel goede uitleg, bedreven en super vriendelijk

Heel goede uitleg, bedreven en super vriendelijk

Zeer ruime keuze, zowel nieuwe als recente tweedehandse!

Zeer ruime keuze, zowel nieuwe als recente tweedehandse!

Je na co koukat

Je na co koukat

Je wordt hier goed geholpen en je krijgt een goede uitleg. 👍

Je wordt hier goed geholpen en je krijgt een goede uitleg. 👍

Een camper besteld in Düsseldorf, op de camperbeurs. Zoek je je droomcamper (Concorde) , en wil je eerlijk advies, gestoeld op veel reis ervaring, vraag dan naar Dennis. Deze man neemt zijn tijd, en beseft dat de aankoop van een camper een grote i...

Een camper besteld in Düsseldorf, op de camperbeurs. Zoek je je droomcamper (Concorde) , en wil je eerlijk advies, gestoeld op veel reis ervaring, vraag dan naar Dennis. Deze man neemt zijn tijd, en beseft dat de aankoop van een camper een grote investering is. Bedankt voor de aankoop Dennis! Hij heeft ons onze droom verkocht! Bij uw collega"s hadden we niet getekend.

Lees meer Lees minder

Leuke ervaring om de nieuwe modellen te bezichtigen op deze opendeur dag. Mooie zaak en vriendelijke mensen.

Leuke ervaring om de nieuwe modellen te bezichtigen op deze opendeur dag. Mooie zaak en vriendelijke mensen.

Correct

Correct

Leuke opstelling van de motorhomes, plaats genoeg om alles rustig te bekijken.

Leuke opstelling van de motorhomes, plaats genoeg om alles rustig te bekijken.

Bedankt voor de goede info Peter C (verkoop). Zeer vriendelijk ,neemt de nodige tijd voor alle vragen die je hebt te beantwoorden met de nodige info.

Bedankt voor de goede info Peter C (verkoop). Zeer vriendelijk ,neemt de nodige tijd voor alle vragen die je hebt te beantwoorden met de nodige info.

Daar heb ik mijn nieuwe camper gekocht en ben tevreden van de goede service

Daar heb ik mijn nieuwe camper gekocht en ben tevreden van de goede service

Goed

Goed

Een mooie ervaring. Goed geholpen. Een handleiding ontbrak er,zou wel praktisch zijn als je de eerste keer met een camper weggaat. Als ik nog eens gaan huren weet ik waar ik moet zijn.

Een mooie ervaring. Goed geholpen. Een handleiding ontbrak er,zou wel praktisch zijn als je de eerste keer met een camper weggaat. Als ik nog eens gaan huren weet ik waar ik moet zijn.

Al diverse motorhomes gekocht. Zeer tevreden

Al diverse motorhomes gekocht. Zeer tevreden

Even een kijkje nemen naar de nieuwe modellen 2020

Even een kijkje nemen naar de nieuwe modellen 2020

Altijd al gedroomd van huis op wielen zal wel blijven dromen denk

Altijd al gedroomd van huis op wielen zal wel blijven dromen denk

Niettegenstaande wij onze kamper daar niet gekocht hebben,werden wij er goed ontvangen en zelfs onmiddelijk geholpen met een herstelling waarvoor onze kamper een paar weken buiten gebruik zou geweest zijn,nu in ongeveer 1uur hersteld.Van onze kant...

Niettegenstaande wij onze kamper daar niet gekocht hebben,werden wij er goed ontvangen en zelfs onmiddelijk geholpen met een herstelling waarvoor onze kamper een paar weken buiten gebruik zou geweest zijn,nu in ongeveer 1uur hersteld.Van onze kant dus een dikke pluim voor dat team !!!

Lees meer Lees minder

Mooie winkel

Mooie winkel

Wij hebben begin juni een splinternieuwe motorhome gekocht bij Alphamotorhomes. Op zich prima geregeld allemaal, daar zeker geen klachten over. Echter na het ophalen van de motorhome bleek dat er geen antenne op de wagen zat. Kan gebeuren maar he...

Wij hebben begin juni een splinternieuwe motorhome gekocht bij Alphamotorhomes. Op zich prima geregeld allemaal, daar zeker geen klachten over. Echter na het ophalen van de motorhome bleek dat er geen antenne op de wagen zat. Kan gebeuren maar het is nu eind juni en is nog niet bij ons binnen. Toen we net thuis waren vh ophalen van de wagen bleek direct de accu kapot, dus hup naar Ford garage en nieuwe accu. Daarnaast bleken de 4 injectoren kapot, dus hup 3 dagen onze nieuwe wagen weer de Ford garage in. Verder toch wel wat vervelende punten als dashboard in poolse taal afgeleverd, instructieboeken van de Ford in het italiaans afgeleverd, krassen op de wc deksel, scheve sluiting kastje, raamhor wat niet sluit... Oke, kan voorkomen, maar ...wat wij wel heel spijtig vinden is dat wanneer we bovenstaande (meerder malen) melden, dat je geen enkele excuses of "goh wat vervelend" te horen krijgt maar enkel en alleen " u moet wel weten dat u de wagen snel wilde hebben", ofwel het is allemaal ons eigen schuld ??!! Helaas heeft een snelle levering niets te maken met het afleveren van een kapotte wagen. En dat vinden wij echt niet gepast !! Verder is ons idee hierover: "we hebben toch geen tweedehandsje gekocht !!

Lees meer Lees minder

super mooi aanbod van mobilhomes, een fijne rondleiding gekregen in de verschillende mogelijkheden van Jeffery. Bij afhaling een super uitgebreide uitleg gekregen. Een iets latere afhandeling door corona en misverstandje maar we hebben alle nodi...

super mooi aanbod van mobilhomes, een fijne rondleiding gekregen in de verschillende mogelijkheden van Jeffery. Bij afhaling een super uitgebreide uitleg gekregen. Een iets latere afhandeling door corona en misverstandje maar we hebben alle nodige uitleg gekregen en daarbovenop een super klantenservice van Wouter waarvoor onze dank!

Lees meer Lees minder

Goede ervaring ivm herstelling. Correct en op tijd uitgevoerd... mensen doen echt hun best om uw probleem op te lossen. Het is er soms druk, dus geduld voor n afspraak.

Goede ervaring ivm herstelling. Correct en op tijd uitgevoerd... mensen doen echt hun best om uw probleem op te lossen. Het is er soms druk, dus geduld voor n afspraak.

De mobilehome was nieuw, in orde en proper. Zeer tevreden over. Klantenservice op gebied van ophalen kon beter. Niet stipt op tijd en aan de late kant (meer dan een halfuur vertraging - wat veel is als je graag wil vertrekken + dag 1 ben je eigenl...

De mobilehome was nieuw, in orde en proper. Zeer tevreden over. Klantenservice op gebied van ophalen kon beter. Niet stipt op tijd en aan de late kant (meer dan een halfuur vertraging - wat veel is als je graag wil vertrekken + dag 1 ben je eigenlijk al kwijt door het late vertrek). Het overlopen van de mobilehome was te kort en onvolledig. Er ontbrakt eveneens een handleiding om nadien zelf dingen op te zoeken. Klantenservice was niet te bereiken in het weekend voor vragen/ problemen. Nadien waren ze telefonisch wel zeer vriendelijk en behulpzaam. Een betere en professionelere ophaling zou een verbetering zijn, want op de mobilehome zelfs was niets aan te merken. We hebben een fijne onvergetelijke vakantie gehad.

Lees meer Lees minder

Vlotte service

Vlotte service

Altijd vriendelijk en correct behandeld. 👍👍👍

Altijd vriendelijk en correct behandeld. 👍👍👍

Ruim aanbod van zowel buscampers (vans) als grotere mobilhomes van verschillende merken. Degelijke informatie in de showroom. Mooie aanbiedingen.

Ruim aanbod van zowel buscampers (vans) als grotere mobilhomes van verschillende merken. Degelijke informatie in de showroom. Mooie aanbiedingen.

Ondanks dat onze camper later geleverd is (is vanwege Corona overal een probleem) zijn we super tevreden ,onthaal was goed, verkoop met heel concurrerende prijzen, bij ons in ons voordeel tegenover de concurrentie 😉. Aflevering top ook verkoper Ev...

Ondanks dat onze camper later geleverd is (is vanwege Corona overal een probleem) zijn we super tevreden ,onthaal was goed, verkoop met heel concurrerende prijzen, bij ons in ons voordeel tegenover de concurrentie 😉. Aflevering top ook verkoper Evert doet alles om je met een goed gevoel buiten te laten gaan👍 en Wouter die alle technische problemen in een wip oplost . Top team Alpha 👍

Lees meer Lees minder

Opendeurdag, mooi georganiseerd.

Opendeurdag, mooi georganiseerd.

Vriendelijke ontvangst en info van Wouter!!

Vriendelijke ontvangst en info van Wouter!!

Mooie toonzaal, mooie merken mobilhomes. Vriendelijke medewerkers

Mooie toonzaal, mooie merken mobilhomes. Vriendelijke medewerkers

Goede service. Alles mooi volgens afspraak. Ervaren team. 👍

Goede service. Alles mooi volgens afspraak. Ervaren team. 👍

Personnel sympathique et réactif

Personnel sympathique et réactif

Goede service.

Goede service.

Bel accueil, large choix et bonnes infos sur les différents modèles et tout en français

Bel accueil, large choix et bonnes infos sur les différents modèles et tout en français

We hebben in Juli '23 voor 2 weken een mobilhome gehuurd, die was spiksplinternieuw. Bij een probleem was Dhr Johan steeds bereikbaar, en een lichte schade tijdens mijn reis hebben ze mij achteraf niet aangerekend, zeer tevreden!!!

We hebben in Juli '23 voor 2 weken een mobilhome gehuurd, die was spiksplinternieuw. Bij een probleem was Dhr Johan steeds bereikbaar, en een lichte schade tijdens mijn reis hebben ze mij achteraf niet aangerekend, zeer tevreden!!!

Vriendelijk, goede prijs/ kwaliteit verhouding.

Vriendelijk, goede prijs/ kwaliteit verhouding.

Zeer vriendelijk onthaal

Zeer vriendelijk onthaal

Als klant die niet veel meer in België is,en er sinds de overname veel veranderd is bij Alpha-motorhomes.blijf ik toch het vertrouwen behouden.

Als klant die niet veel meer in België is,en er sinds de overname veel veranderd is bij Alpha-motorhomes.blijf ik toch het vertrouwen behouden.

Très bon accueil, équipe sympa, parle très bien le français.

Très bon accueil, équipe sympa, parle très bien le français.

Vriendelijk personeel en zeer professioneel. Goede uitleg gekregen over de beschikbare modellen. Uiteindelijk onverwacht tot aankoop over gegaan en met veel plezier.

Vriendelijk personeel en zeer professioneel. Goede uitleg gekregen over de beschikbare modellen. Uiteindelijk onverwacht tot aankoop over gegaan en met veel plezier.

Goede service!

Goede service!

Mooie zaak, ruime keuze, vriendelijk personeel, wel lang wachten op wisselstukken.

Mooie zaak, ruime keuze, vriendelijk personeel, wel lang wachten op wisselstukken.

Geprobeerd om aan onderdelen te geraken moesten foto's hebben wat ik zeer begrijpelijk vond, daarna gemaild en terug telefonisch contact geprobeerd te maken wat niet direct lukte MAAR werd wel terug gecontacteerd met een duidelijke uitleg in verba...

Geprobeerd om aan onderdelen te geraken moesten foto's hebben wat ik zeer begrijpelijk vond, daarna gemaild en terug telefonisch contact geprobeerd te maken wat niet direct lukte MAAR werd wel terug gecontacteerd met een duidelijke uitleg in verband de de bestellen onderdelen , waarvoor dank !!!!!!!!!!!!!

Lees meer Lees minder

Was erg druk, best wat kunnen zien, maar niks kunnen vragen

Was erg druk, best wat kunnen zien, maar niks kunnen vragen

Zeer professionele uitleg en service.

Zeer professionele uitleg en service.

Plezant om er binnen te komen . Je wordt direct begroet en geholpen.

Plezant om er binnen te komen . Je wordt direct begroet en geholpen.

De vriendelijke medewerkers van Alpha hebben desondanks de moeilijke tijden en een oververhitte markt onze nieuwe campervan perfect tijdig geleverd. De kinderziekten die in elk voertuig wel aanwezig zijn zullen nu weggewerkt worden. Ik heb alle ve...

De vriendelijke medewerkers van Alpha hebben desondanks de moeilijke tijden en een oververhitte markt onze nieuwe campervan perfect tijdig geleverd. De kinderziekten die in elk voertuig wel aanwezig zijn zullen nu weggewerkt worden. Ik heb alle vertrouwen erin dat zij dit ook professioneel zullen oplossen. Perfecte service.

Lees meer Lees minder

Topmensen Een bezoekje waard

Topmensen Een bezoekje waard

Lang wachten op verkoper, onpersoonlijk,

Lang wachten op verkoper, onpersoonlijk,