Actie TV + Wifi verlengd wegens groot succes - Bezoek ons op zondag tussen 14u en 18u!
Home
Nieuws
Nieuwsberichten
Update Satellieten

Update Satellieten

Beste klanten,

 

Als gevolg van een geplande transponderwijziging op Astra 23, is er nieuwe software nodig om deze te kunnen ontvangen.

 

Nieuwe software bevat:

 

Bijgewerkt zoekcriteria voor de Astra 23,5 satelliet.

En eventueel kleine firmware aanpassingen.

 

Vanaf 12/01/2015 moeten alle antennes van Teleco , Sr Mecatronic en Oyster geupdate zijn om Astra 23,5 te kunnen vinden.

 

U kunt na afspraak bij ons terecht voor het updaten van uw satelliet.

 

Maar indien u een satelliet hebt van het merk Teleco of Oyster kan je via onderstaande link en een laptop het zelf eens proberen.

 

-Teleco satellieten kan men zelf met laptop en USB kabel updaten.

 

Via onderstaande link kan je het software programma downloaden.

 

http://www.support-telecogroup.com/telecogroup/teleco/nl/klantenondersteuning/software.asp

 

-Oyster satellieten kan je met USB en/of SD kaart updaten.

 

Via onderstaande link kan je het software bestand downloaden.

 

Vision : http://www.ten-haaft.de/downloads/TH_update_Control-Unit.php

 

HDTV receiver incl sturing (Concorde) : http://www.ten-haaft.de/downloads/GB_update_Receiver.php

 

-Sr Mecatronic enkel via een service center of uw motorhome dealer.

 

http://www.srmecatronic.com/installatori.php

Onze tevreden klanten getuigen

  • R
    Raoul Meeus

    Geprobeerd om aan onderdelen te geraken moesten foto's hebben wat ik zeer begrijpelijk vond, daarna gemaild en terug telefonisch contact geprobeerd te maken wat niet direct lukte MAAR werd wel terug gecontacteerd met een duidelijke uitleg in verba...

    Geprobeerd om aan onderdelen te geraken moesten foto's hebben wat ik zeer begrijpelijk vond, daarna gemaild en terug telefonisch contact geprobeerd te maken wat niet direct lukte MAAR werd wel terug gecontacteerd met een duidelijke uitleg in verband de de bestellen onderdelen , waarvoor dank !!!!!!!!!!!!!

    Lees meer Lees minder
  • B
    Bert Eijselendoorn

    Schitterende showroom met Allerlei soorten campers nieuw en occasions in alle prijsklasse

    Schitterende showroom met Allerlei soorten campers nieuw en occasions in alle prijsklasse

  • G
    Genevieve De smedt

    Topmensen Een bezoekje waard

    Topmensen Een bezoekje waard

  • L
    Luc Badisco

    Alles ok

    Alles ok

  • m
    monique demesmaeker

    Vriendelijke bediening

    Vriendelijke bediening

  • K
    Karl Van Wijnendaele

    Aangename omgeving om een mobielhome of camper te bekijken. Vriendelijk personeel en behulpzaam. Na-service en technische ondersteuning moet nog veel beter. Soms een beetje chaos.

    Aangename omgeving om een mobielhome of camper te bekijken. Vriendelijk personeel en behulpzaam. Na-service en technische ondersteuning moet nog veel beter. Soms een beetje chaos.

  • H
    Hendrik Fabri

    Mooie toonzaal, mooie merken mobilhomes. Vriendelijke medewerkers

    Mooie toonzaal, mooie merken mobilhomes. Vriendelijke medewerkers

  • A
    André de Kuijer

    Concorde Camper gekocht met één jaar volledige garantie. Bij koop wordt vermeld dat de camper uitgebreid gecontroleerd, opgekuisd en hersteld indien nodig. Helaas hebben we veel problemen en kunnen we elke keer weer niet weg of moeten eerder terug...

    Concorde Camper gekocht met één jaar volledige garantie. Bij koop wordt vermeld dat de camper uitgebreid gecontroleerd, opgekuisd en hersteld indien nodig. Helaas hebben we veel problemen en kunnen we elke keer weer niet weg of moeten eerder terug wegens defecten. Ik ben benieuwd hoe het deze keer opgelost word? Helaas is er weer helemaal niets opgelost en zitten wij nog met een slechte Concorde. Wij vinden het echt een zeer slecht bedrijf en kopen zeker nooit meer bij Alpha motorhomes in Temse. Ze beloven steeds dat het goed gaat komen en ondertussen doen ze helemaal niets. Ondertussen kunnen wij niet weg met de Camper en gaan de kosten gewoon door van Verzekering, wegenbelasting en afschrijving e.d. We hebben steeds weer nieuwe problemen. Dit verwacht je toch niet van een Concorde en van Alpha motorhomes.

    Lees meer Lees minder
  • K
    KRIS ROMAN

    Goede service, vriendelijke bediening..

    Goede service, vriendelijke bediening..

  • D
    David Brown deering

    Personnel sympathique et réactif

    Personnel sympathique et réactif

  • V
    Van Overwalle Vancassel Fam.

    Een camper besteld in Düsseldorf, op de camperbeurs. Zoek je je droomcamper (Concorde) , en wil je eerlijk advies, gestoeld op veel reis ervaring, vraag dan naar Dennis. Deze man neemt zijn tijd, en beseft dat de aankoop van een camper een grote i...

    Een camper besteld in Düsseldorf, op de camperbeurs. Zoek je je droomcamper (Concorde) , en wil je eerlijk advies, gestoeld op veel reis ervaring, vraag dan naar Dennis. Deze man neemt zijn tijd, en beseft dat de aankoop van een camper een grote investering is. Bedankt voor de aankoop Dennis! Hij heeft ons onze droom verkocht! Bij uw collega"s hadden we niet getekend.

    Lees meer Lees minder
  • D
    Davy B

    Nummer 1 in motorhomes, zonder twijfel.

    Nummer 1 in motorhomes, zonder twijfel.

  • P
    Patrick De Clercq

    Had probleempje met bedieningstablet. Na telefoontje dezelfde dag kunnen langs komen om probleem te bekijken. Het was direct hersteld door Luigi. Vriendelijke en bekwame man met zeer goede uitleg

    Had probleempje met bedieningstablet. Na telefoontje dezelfde dag kunnen langs komen om probleem te bekijken. Het was direct hersteld door Luigi. Vriendelijke en bekwame man met zeer goede uitleg

  • D
    Danny Laureys

    Leuke ervaring om de nieuwe modellen te bezichtigen op deze opendeur dag. Mooie zaak en vriendelijke mensen.

    Leuke ervaring om de nieuwe modellen te bezichtigen op deze opendeur dag. Mooie zaak en vriendelijke mensen.

  • M
    Marc Goossens

    Veel keus en klantvriendelijk. Wij zullen zeker daar gaan oor onze aankoop

    Veel keus en klantvriendelijk. Wij zullen zeker daar gaan oor onze aankoop

  • G
    Guy Heylens

    Leuke opstelling van de motorhomes, plaats genoeg om alles rustig te bekijken.

    Leuke opstelling van de motorhomes, plaats genoeg om alles rustig te bekijken.

  • P
    Peter Laga

    Ondanks veel klanten veel werk en somslang wachten op een afspraak steeds vriendelijk en professioneel

    Ondanks veel klanten veel werk en somslang wachten op een afspraak steeds vriendelijk en professioneel

  • R
    Reiner De Weerdt

    De vriendelijke medewerkers van Alpha hebben desondanks de moeilijke tijden en een oververhitte markt onze nieuwe campervan perfect tijdig geleverd. De kinderziekten die in elk voertuig wel aanwezig zijn zullen nu weggewerkt worden. Ik heb alle ve...

    De vriendelijke medewerkers van Alpha hebben desondanks de moeilijke tijden en een oververhitte markt onze nieuwe campervan perfect tijdig geleverd. De kinderziekten die in elk voertuig wel aanwezig zijn zullen nu weggewerkt worden. Ik heb alle vertrouwen erin dat zij dit ook professioneel zullen oplossen. Perfecte service.

    Lees meer Lees minder
  • D
    Dany De Ridder

    Goede uitleg, spijtig dat ze deze maand de tweedehandse motorhome niet meer konden leveren!

    Goede uitleg, spijtig dat ze deze maand de tweedehandse motorhome niet meer konden leveren!

  • I
    Inge Stubbe

    Mooie showroom van mobilhome's. Vriendelijke mensen, die tijd maakten om ons wat uitleg te geven en onze gegevens noteerden

    Mooie showroom van mobilhome's. Vriendelijke mensen, die tijd maakten om ons wat uitleg te geven en onze gegevens noteerden

  • P
    Piet Van der Borght

    Vriendelijke ontvangst en info van Wouter!!

    Vriendelijke ontvangst en info van Wouter!!

  • J
    Jose Verhaegen

    Altijd vriendelijk en correct behandeld. 👍👍👍

    Altijd vriendelijk en correct behandeld. 👍👍👍

  • r
    rik jacobs

    Correcte ontvangst in déze moeilijke corona tijden.

    Correcte ontvangst in déze moeilijke corona tijden.

  • M
    Marc Poppe

    Even een kijkje nemen naar de nieuwe modellen 2020

    Even een kijkje nemen naar de nieuwe modellen 2020

  • M
    Myriam Vercauteren

    Top! Goede service voor de camperbezitter.

    Top! Goede service voor de camperbezitter.

  • N
    Natasja Vervoort

    Goede ontvangst bij aankoop. Na service is redelijk omdat bepaalde dingen gewoon niet binnen waren of niet goed functioneerden. Dit aangegeven via mail maar door omstandigheden en vakantie pas later binnen kunnen brengen. Dan ontstaat er n discuss...

    Goede ontvangst bij aankoop. Na service is redelijk omdat bepaalde dingen gewoon niet binnen waren of niet goed functioneerden. Dit aangegeven via mail maar door omstandigheden en vakantie pas later binnen kunnen brengen. Dan ontstaat er n discussie omdat deel vd rekening nog onder vorige werken vielen. Motorhome rechtstreeks terug de stalling in wegens winter. Met simoliseren komen we erachter dat er iets kapot gedraaid is, aan een stuk waaraan ze gewerkt hebben en nu is de na service ineens nul komma nul. Want zogezegd hebben ze aan de bovenkant niet aan geweest. Heel makkelijk paraplu model gebruiken!!! Spijtig dat ook deze dealer nadat eenmaal de aankoop gebeurt is terug valt in slechte service. Tip voor iedereen maak een filmpje van je camper of maak overal foto's van voor je hem binnen brengt !!! Dan heb je bewijs.

    Lees meer Lees minder
  • P
    Pierre Sayer

    Propriétaires français d'un CC Concorde, Alpha Motorhome nv concessionnaire Concorde nous rend les meilleurs services qu'ils soient relatifs à l'entretien, la maintenance. Les jours, heures de RDV pris auprès de Natacha sont respectés, et malgré n...

    Propriétaires français d'un CC Concorde, Alpha Motorhome nv concessionnaire Concorde nous rend les meilleurs services qu'ils soient relatifs à l'entretien, la maintenance. Les jours, heures de RDV pris auprès de Natacha sont respectés, et malgré nos langues différentes toujours ententes cordiales. Merci Pierre et Françoise 08320 HIERGES

    Lees meer Lees minder
  • A
    Alex Castro

    Enkel negatief punt is op een splinter nieuwe camper komt geen gasfles....

    Enkel negatief punt is op een splinter nieuwe camper komt geen gasfles....

  • B
    Bonny Joos

    ruime keuze

    ruime keuze

  • P
    P De Wachter

    Mooie showroom, veel keuze mobilhome, zèèr snelle en goede service.

    Mooie showroom, veel keuze mobilhome, zèèr snelle en goede service.

  • R
    Roger Jansen

    Relais Pilote Galaxy 781 Bij deze mijn excuses naar de medewerkers van AlfaMotorhomes. Bij mijn vorige review heb ik vooral mijn teleurstelling naar Pilote willen uiten. Ik begrijp nog steeds niet dat een simpele relais je camper voor enkele maand...

    Relais Pilote Galaxy 781 Bij deze mijn excuses naar de medewerkers van AlfaMotorhomes. Bij mijn vorige review heb ik vooral mijn teleurstelling naar Pilote willen uiten. Ik begrijp nog steeds niet dat een simpele relais je camper voor enkele maanden kan vastzetten. Dit is een groot probleem van de fabrikant ( PILOTE )die deze relais zelf ontwikkeld heeft en heeft afgezien van originele stukken die normaal met het chassis van fiat wordt geleverd. Door dit voorval krijgen de dealers , en VOORAL de MEDEWERKERS een heleboel frustraties van klanten over zich heen . Miscommunicatie is hier dan ook snel gebeurd . Men heeft mij nu een duidelijk antwoord gegeven en men zoekt ook naar de zo goeds mogelijke oplossing, waarvoor dank. Mvg , Jansen Roger & Katty Ravoet

    Lees meer Lees minder
  • C
    Cyprienne Manes

    Correct

    Correct

  • J
    Joeri De Kegel

    Vriendelijk geholpen met informatie over de aanwezige modellen.

    Vriendelijk geholpen met informatie over de aanwezige modellen.

  • F
    Frank Claeys

    Veel te zien. Bezoekers mogen vrij alle motorhome instappen

    Veel te zien. Bezoekers mogen vrij alle motorhome instappen

  • M
    Marcel Frans

    Veilig gevoel veel ruimte gevoel

    Veilig gevoel veel ruimte gevoel

  • K
    Koen Streulens

    Steeds vriendelijk en enthousiast

    Steeds vriendelijk en enthousiast

  • y
    yves sieuw

    Professionnel , courtois. Avoir de bonnes connaissances en néerlandais est plus facile pour la communication.

    Professionnel , courtois. Avoir de bonnes connaissances en néerlandais est plus facile pour la communication.

  • R
    Ronny Patteet (Ronny)

    Mooie zaak, ruime keuze, vriendelijk personeel, wel lang wachten op wisselstukken.

    Mooie zaak, ruime keuze, vriendelijk personeel, wel lang wachten op wisselstukken.

  • L
    Lieve Machiels

    Super hulp!!!

    Super hulp!!!

  • f
    françoise Heitz

    Très beau magasin personnel accuillant et explique très bien même en français et pourtant région flamande

    Très beau magasin personnel accuillant et explique très bien même en français et pourtant région flamande

  • J
    Johan Vermorgen

    Mooie winkel

    Mooie winkel

  • B
    Bob Craen

    Goede service.

    Goede service.

  • B
    Bart Leclercq

    Lang wachten op verkoper, onpersoonlijk,

    Lang wachten op verkoper, onpersoonlijk,

  • F
    Freddy Lecointre

    Très agréable

    Très agréable

  • D
    Dirk Cindy

    Vriendelijke mensen,er zijn veel vervang stukken aanwezig voor caravan en mobilhome.

    Vriendelijke mensen,er zijn veel vervang stukken aanwezig voor caravan en mobilhome.

  • p
    pascal verstraeten

    Gisteren onze camper terug opgehaald voor een lijstje ‘mankementjes’. Deze zijn één voor één perfect opgelost. Zeer goed ontvangen door lieftallige dame aan de balie die ook nog heel het lijstje mee afliep met de herstelde euvels. Alles onder gara...

    Gisteren onze camper terug opgehaald voor een lijstje ‘mankementjes’. Deze zijn één voor één perfect opgelost. Zeer goed ontvangen door lieftallige dame aan de balie die ook nog heel het lijstje mee afliep met de herstelde euvels. Alles onder garantie hersteld en deftige uitleg gekregen. Dit is de tweede camper die we bij Alpha gekocht hebben en zowel verkoop als dienst na verkoop waren perfect. Dikke proficiat aan gans het team.

    Lees meer Lees minder
  • L
    Locajeux Ardennen

    Wij hebben begin juni een splinternieuwe motorhome gekocht bij Alphamotorhomes. Op zich prima geregeld allemaal, daar zeker geen klachten over. Echter na het ophalen van de motorhome bleek dat er geen antenne op de wagen zat. Kan gebeuren maar he...

    Wij hebben begin juni een splinternieuwe motorhome gekocht bij Alphamotorhomes. Op zich prima geregeld allemaal, daar zeker geen klachten over. Echter na het ophalen van de motorhome bleek dat er geen antenne op de wagen zat. Kan gebeuren maar het is nu eind juni en is nog niet bij ons binnen. Toen we net thuis waren vh ophalen van de wagen bleek direct de accu kapot, dus hup naar Ford garage en nieuwe accu. Daarnaast bleken de 4 injectoren kapot, dus hup 3 dagen onze nieuwe wagen weer de Ford garage in. Verder toch wel wat vervelende punten als dashboard in poolse taal afgeleverd, instructieboeken van de Ford in het italiaans afgeleverd, krassen op de wc deksel, scheve sluiting kastje, raamhor wat niet sluit... Oke, kan voorkomen, maar ...wat wij wel heel spijtig vinden is dat wanneer we bovenstaande (meerder malen) melden, dat je geen enkele excuses of "goh wat vervelend" te horen krijgt maar enkel en alleen " u moet wel weten dat u de wagen snel wilde hebben", ofwel het is allemaal ons eigen schuld ??!! Helaas heeft een snelle levering niets te maken met het afleveren van een kapotte wagen. En dat vinden wij echt niet gepast !! Verder is ons idee hierover: "we hebben toch geen tweedehandsje gekocht !!

    Lees meer Lees minder
  • G
    Guido Bex

    Goede service gekregen en personeel super vriendelijk.

    Goede service gekregen en personeel super vriendelijk.

  • K
    Karina Robert

    Minder goede service

    Minder goede service

  • j
    josy van roy

    Vriendelijk en alles in orde

    Vriendelijk en alles in orde

Blijf op de hoogte

Schrijf je in op onze nieuwsbrief en ontvang de laatste nieuwtjes rechtstreeks in je mailbox! Wij vragen ook uw naam zodat we u persoonlijk kunnen aanspreken.