Tweedehands

Vriendelijke en technische uitleg ontvangen..

Vriendelijke en technische uitleg ontvangen..

Wij hebben begin juni een splinternieuwe motorhome gekocht bij Alphamotorhomes. Op zich prima geregeld allemaal, daar zeker geen klachten over. Echter na het ophalen van de motorhome bleek dat er geen antenne op de wagen zat. Kan gebeuren maar he...

Wij hebben begin juni een splinternieuwe motorhome gekocht bij Alphamotorhomes. Op zich prima geregeld allemaal, daar zeker geen klachten over. Echter na het ophalen van de motorhome bleek dat er geen antenne op de wagen zat. Kan gebeuren maar het is nu eind juni en is nog niet bij ons binnen. Toen we net thuis waren vh ophalen van de wagen bleek direct de accu kapot, dus hup naar Ford garage en nieuwe accu. Daarnaast bleken de 4 injectoren kapot, dus hup 3 dagen onze nieuwe wagen weer de Ford garage in. Verder toch wel wat vervelende punten als dashboard in poolse taal afgeleverd, instructieboeken van de Ford in het italiaans afgeleverd, krassen op de wc deksel, scheve sluiting kastje, raamhor wat niet sluit... Oke, kan voorkomen, maar ...wat wij wel heel spijtig vinden is dat wanneer we bovenstaande (meerder malen) melden, dat je geen enkele excuses of "goh wat vervelend" te horen krijgt maar enkel en alleen " u moet wel weten dat u de wagen snel wilde hebben", ofwel het is allemaal ons eigen schuld ??!! Helaas heeft een snelle levering niets te maken met het afleveren van een kapotte wagen. En dat vinden wij echt niet gepast !! Verder is ons idee hierover: "we hebben toch geen tweedehandsje gekocht !!

Heel tevreden over onze camper. De service valt voor ons ook heel goed mee.

Heel tevreden over onze camper. De service valt voor ons ook heel goed mee.

Relais Pilote Galaxy 781 Bij deze mijn excuses naar de medewerkers van AlfaMotorhomes. Bij mijn vorige review heb ik vooral mijn teleurstelling naar Pilote willen uiten. Ik begrijp nog steeds niet dat een simpele relais je camper voor enkele maand...

Relais Pilote Galaxy 781 Bij deze mijn excuses naar de medewerkers van AlfaMotorhomes. Bij mijn vorige review heb ik vooral mijn teleurstelling naar Pilote willen uiten. Ik begrijp nog steeds niet dat een simpele relais je camper voor enkele maanden kan vastzetten. Dit is een groot probleem van de fabrikant ( PILOTE )die deze relais zelf ontwikkeld heeft en heeft afgezien van originele stukken die normaal met het chassis van fiat wordt geleverd. Door dit voorval krijgen de dealers , en VOORAL de MEDEWERKERS een heleboel frustraties van klanten over zich heen . Miscommunicatie is hier dan ook snel gebeurd . Men heeft mij nu een duidelijk antwoord gegeven en men zoekt ook naar de zo goeds mogelijke oplossing, waarvoor dank. Mvg , Jansen Roger & Katty Ravoet

De mobilehome was nieuw, in orde en proper. Zeer tevreden over. Klantenservice op gebied van ophalen kon beter. Niet stipt op tijd en aan de late kant (meer dan een halfuur vertraging - wat veel is als je graag wil vertrekken + dag 1 ben je eigenl...

De mobilehome was nieuw, in orde en proper. Zeer tevreden over. Klantenservice op gebied van ophalen kon beter. Niet stipt op tijd en aan de late kant (meer dan een halfuur vertraging - wat veel is als je graag wil vertrekken + dag 1 ben je eigenlijk al kwijt door het late vertrek). Het overlopen van de mobilehome was te kort en onvolledig. Er ontbrakt eveneens een handleiding om nadien zelf dingen op te zoeken. Klantenservice was niet te bereiken in het weekend voor vragen/ problemen. Nadien waren ze telefonisch wel zeer vriendelijk en behulpzaam. Een betere en professionelere ophaling zou een verbetering zijn, want op de mobilehome zelfs was niets aan te merken. We hebben een fijne onvergetelijke vakantie gehad.

Goede service.

Goede service.

Propriétaires français d'un CC Concorde, Alpha Motorhome nv concessionnaire Concorde nous rend les meilleurs services qu'ils soient relatifs à l'entretien, la maintenance. Les jours, heures de RDV pris auprès de Natacha sont respectés, et malgré n...

Propriétaires français d'un CC Concorde, Alpha Motorhome nv concessionnaire Concorde nous rend les meilleurs services qu'ils soient relatifs à l'entretien, la maintenance. Les jours, heures de RDV pris auprès de Natacha sont respectés, et malgré nos langues différentes toujours ententes cordiales. Merci Pierre et Françoise 08320 HIERGES

Vandaag nieuwe camper afgehaald waarbij ik ontvangen werd door heel sympathieke dame nl Charon die me heel duidelijke uitleg heeft gegeven over de werking van de camper en van alles goed op de hoogte was top vrouw

Vandaag nieuwe camper afgehaald waarbij ik ontvangen werd door heel sympathieke dame nl Charon die me heel duidelijke uitleg heeft gegeven over de werking van de camper en van alles goed op de hoogte was top vrouw

Je na co koukat

Je na co koukat

Hiwr verkopen ze mobilhomes

Hiwr verkopen ze mobilhomes

Vandaag mochten we onze tweedehands camperbus Pössl ophalen. Alles is prima verlopen zoals afgesproken. Je voelt je geen nummer maar ze nemen zeer ruim de tijd om alles uit te leggen. Zeer correct werk. Aangenaam onthaal. Niets op aan te merken! M...

Vandaag mochten we onze tweedehands camperbus Pössl ophalen. Alles is prima verlopen zoals afgesproken. Je voelt je geen nummer maar ze nemen zeer ruim de tijd om alles uit te leggen. Zeer correct werk. Aangenaam onthaal. Niets op aan te merken! Merci Wouter en Sharon om er een mooie start van te maken! Doe zo verder voor al wie ons naar hier volgt want “een tweede eerste indruk kan je niet maken hé” 👏👏👏, Luc&Inge

Top mensen, top service

Top mensen, top service

Zeer ruime keuze

Zeer ruime keuze

Winkel met veel uitgestalde voertuigen. De verkoper kwam ons niet erg overtuigend over.

Winkel met veel uitgestalde voertuigen. De verkoper kwam ons niet erg overtuigend over.

Top! Goede service voor de camperbezitter.

Top! Goede service voor de camperbezitter.

Correcte ontvangst in déze moeilijke corona tijden.

Correcte ontvangst in déze moeilijke corona tijden.

Ongelofelijk vriendelijk,kunt alles vragen. Mooi plaats.

Ongelofelijk vriendelijk,kunt alles vragen. Mooi plaats.

Niettegenstaande wij onze kamper daar niet gekocht hebben,werden wij er goed ontvangen en zelfs onmiddelijk geholpen met een herstelling waarvoor onze kamper een paar weken buiten gebruik zou geweest zijn,nu in ongeveer 1uur hersteld.Van onze kant...

Niettegenstaande wij onze kamper daar niet gekocht hebben,werden wij er goed ontvangen en zelfs onmiddelijk geholpen met een herstelling waarvoor onze kamper een paar weken buiten gebruik zou geweest zijn,nu in ongeveer 1uur hersteld.Van onze kant dus een dikke pluim voor dat team !!!

Vriendelijk personeel en zeer professioneel. Goede uitleg gekregen over de beschikbare modellen. Uiteindelijk onverwacht tot aankoop over gegaan en met veel plezier.

Vriendelijk personeel en zeer professioneel. Goede uitleg gekregen over de beschikbare modellen. Uiteindelijk onverwacht tot aankoop over gegaan en met veel plezier.

Goede service, vriendelijke bediening..

Goede service, vriendelijke bediening..

Momenteel 4 jaar mijn chausson Korus, en kan me geen betere wensen denk ik. Nog wat optie's aan laten doen, perfect uitgevoerd, en der kan al eens een mankementje aan zijn, gaan we niet dood van. Dikke duim aan de techniekers, die mannen kunnen ie...

Momenteel 4 jaar mijn chausson Korus, en kan me geen betere wensen denk ik. Nog wat optie's aan laten doen, perfect uitgevoerd, en der kan al eens een mankementje aan zijn, gaan we niet dood van. Dikke duim aan de techniekers, die mannen kunnen iets. We gaan der eens graag binnen, en steeds vriendelijk begroeting, ook ondanks mijn vrouw geen gemakkelijke is ;-)

Mooie motorhomes nieuw en bijna nieuw.

Mooie motorhomes nieuw en bijna nieuw.

Zeer goede service en we hebben een duidelijke uitleg gehad. Vriendelijke mensen.

Zeer goede service en we hebben een duidelijke uitleg gehad. Vriendelijke mensen.

Super Topplatz for campers!!!

Super Topplatz for campers!!!

Minder goede service

Minder goede service

Un service professionnel impeccable !

Un service professionnel impeccable !

Mooie winkel

Mooie winkel

Ik werd door Dina geholpen en zij was super vriendelijk en gedienstig. Bravo ! De herstelling aan mijn MH was professioneel uitgevoerd. Ik had ook nog een rubberen afdichtingsring nodig voor de watertank maar moest wel een volledige dop+ring betal...

Ik werd door Dina geholpen en zij was super vriendelijk en gedienstig. Bravo ! De herstelling aan mijn MH was professioneel uitgevoerd. Ik had ook nog een rubberen afdichtingsring nodig voor de watertank maar moest wel een volledige dop+ring betalen. In de shop betaalde ik dan 19,00. Dat was minder.

Je wordt hier goed geholpen en je krijgt een goede uitleg. 👍

Je wordt hier goed geholpen en je krijgt een goede uitleg. 👍

Zeer vlot om onderdelen te bestellen zelfs na een paar jaar

Zeer vlot om onderdelen te bestellen zelfs na een paar jaar

Heerlijk om even rond te lopen en een koffietje te drinken ☕. Ook om de vele motorhomes te bewonderen

Heerlijk om even rond te lopen en een koffietje te drinken ☕. Ook om de vele motorhomes te bewonderen

Prima onthaal en bediening.

Prima onthaal en bediening.

Goed vriendelijk

Goed vriendelijk

Altijd leuk om eens rond te wandelen.

Altijd leuk om eens rond te wandelen.

Behulpzaam personeel

Behulpzaam personeel

Mooie campers hoor!

Mooie campers hoor!

Ondanks dat onze camper later geleverd is (is vanwege Corona overal een probleem) zijn we super tevreden ,onthaal was goed, verkoop met heel concurrerende prijzen, bij ons in ons voordeel tegenover de concurrentie 😉. Aflevering top ook verkoper Ev...

Ondanks dat onze camper later geleverd is (is vanwege Corona overal een probleem) zijn we super tevreden ,onthaal was goed, verkoop met heel concurrerende prijzen, bij ons in ons voordeel tegenover de concurrentie 😉. Aflevering top ook verkoper Evert doet alles om je met een goed gevoel buiten te laten gaan👍 en Wouter die alle technische problemen in een wip oplost . Top team Alpha 👍

Behulpzame verkoper. Heel vriendelijk. Ruime showroom, veel om te bekijken.

Behulpzame verkoper. Heel vriendelijk. Ruime showroom, veel om te bekijken.

Bedrijf met een eigen cultuur. Topservice na verkoop. Zeer correcte garantie.Afspraak maken en je wordt steeds geholpen. Top.

Bedrijf met een eigen cultuur. Topservice na verkoop. Zeer correcte garantie.Afspraak maken en je wordt steeds geholpen. Top.

Goede service. Alles mooi volgens afspraak. Ervaren team. 👍

Goede service. Alles mooi volgens afspraak. Ervaren team. 👍

Goede ervaring ivm herstelling. Correct en op tijd uitgevoerd... mensen doen echt hun best om uw probleem op te lossen. Het is er soms druk, dus geduld voor n afspraak.

Goede ervaring ivm herstelling. Correct en op tijd uitgevoerd... mensen doen echt hun best om uw probleem op te lossen. Het is er soms druk, dus geduld voor n afspraak.

Free Black water and gray water disposal at the front of the shop. Many thanks

Free Black water and gray water disposal at the front of the shop. Many thanks

Verkopen gaat vlot, na-verkoop service is onbestaande

Verkopen gaat vlot, na-verkoop service is onbestaande

Ruim aanbod en geen opdringerige verkopers

Ruim aanbod en geen opdringerige verkopers

Goede uitleg gekregen in de shop.

Goede uitleg gekregen in de shop.

Zeer vriendelijk onthaal

Zeer vriendelijk onthaal

Nieuwe mobilhome gekocht en had nadien probleem en met opstarten van verwarming en warm water en nog paar dingen ben altijd of het nu vrijdag om half bijenwas of zaterdag morgens ben er altijd met even veel liefde en open arme geholpen ging iedere...

Nieuwe mobilhome gekocht en had nadien probleem en met opstarten van verwarming en warm water en nog paar dingen ben altijd of het nu vrijdag om half bijenwas of zaterdag morgens ben er altijd met even veel liefde en open arme geholpen ging iedere keer tevreden terug naar huis het is een dikke aanrader om bij hen een mobilhome te kopen het is mijn tweede bedankt voor de goede service iedere keer opnieuw schapoo

Mooie showroom, veel keuze mobilhome, zèèr snelle en goede service.

Mooie showroom, veel keuze mobilhome, zèèr snelle en goede service.

Vriendelijke mensen en super service!

Vriendelijke mensen en super service!

Vriendelijk onthaal veel keuze

Vriendelijk onthaal veel keuze